凤洲岛第一笔车损保险赔付到账 受灾车辆理赔工作有序进行

居民领到保险金本报讯（记者祝贺文/图）8月23日上午10时58分，市中区凤洲岛的居民罗女士的银行账户收到平安财险一笔15769元的车损险赔付金。她家的车在此次洪水中被淹没，从查勘、定损、理算、支付只用了不到24小时，这样高效的赔付速度，着实让她意想不到。

当天12时56分，同样家住市中区凤洲岛的居民宋先生也收到了人保财险共计60672元的水淹车赔款。他激动地对记者说，没想到头一天刚查勘完，第二天赔款就到账，为乐山保险行业的服务点赞。

因凤洲岛受灾严重，为尽量降低岛上居民的财产损失，洪水退去后，乐山市保险机构积极配合相关部门前往凤洲岛对投保居民的相关财产损失（包括车辆）进行查勘、定损，确保以最快速度完成对凤洲岛居民财产的保险赔付工作，助力居民尽快恢复生产生活。

记者从市保险行业协会获悉，从8月19日起，全市各保险机构纷纷调动救援拖车，第一时间联系业主，有序开展施救；对于车主不在市区内或无法与车主取得联系的车辆，保险机构按照相关程序进行拖移，集中停放。鉴于此次洪涝灾害受灾机动车较多，清障工作难度较大，各机构全国联动，分别从各省市、市州借调有丰富洪涝灾后查勘经验的工作人员来乐支援。

截至目前，乐山市保险业共投入抗洪救灾人员1479人，投入查勘车辆377台，施救车辆399台。其中，外地支援（含总、省公司、其它地市）人员485人，救援设备224台。

为确保保险业按时保质完成道路受灾车辆救援工作，市保险行业协会制定了《乐山市保险业受灾车辆紧急施救方案》，将中心城区划分为8个区域，由财险专委会8家财险机构任区域组长，实行区域负责制，辖内23家财险机构充分发扬团队合作精神，在施救过程中各承保单位及时互通区域内受灾车险信息，无条件配合施救工作。据统计，此次洪灾市中区受灾车辆达7500余台左右目前已全部完成施救清运。

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