应对“大考”有底气

日前，乐山市住房和城乡建设局对在新冠肺炎疫情防控工作中取得显著成效的物业服务企业和优秀物业服务工作者予以通报表扬。四川邦泰物业服务有限公司乐山分公司从众多物业服务企业中脱颖而出，荣获“乐山市疫情防控先进物业服务企业”称号。乐山邦泰物业的赵瑶、曹雪梅、李晓娇三人荣获“乐山市疫情先进物管服务个人”称号。获此殊荣，既是对邦泰物业高品质服务的认可，也是邦泰砥砺前行更好的动力。

今年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情，将物业服务的细节暴露于公众视野之下，这是一场全民阻击战，同时也是一次对物业行业的“大考”。邦泰物业在第一时间拉起防疫战线，封闭管理、进出人员测量体温、公共区域消毒、向业主们科普防疫知识、为业主送快递、派送生活用品等等。

据悉，邦泰物业始终秉承“客户第一”的服务宗旨以及“让服务更贴心”的服务理念，致力于业主“品位生活”。而这一系列承诺的背后，是一群默默奉献的物业人所支撑起来的防护伞，为业主构筑起安全墙堡。

之所以能取得这样好的成绩，源于邦泰物业一直以来严苛的管理。在选人方面，邦泰物业的服务队伍由大量具有行业经验和良好职业道德的资深物业人组成，不论是物业秩序岗位、设施设备维护岗位还是环境维护岗位、客服岗位，所有人员都是经过严格选拔，并通过系统培训，考核合格后方能上岗。在“互联网+”大数据的时代背景下，邦泰物业全面迈入“物业服务4.0时代”，通过深挖业主的实际需求，全面深化打造了基于“大数据+邦社区+品生活”的“汇生活”智慧生活社区，通过科技化、智能化的物业服务，让业主生活能够更加便捷和安全。此外，邦泰物业以邻里文化为载体，针对不同人群专属定制各种活动计划：生泰旅游计划、蒲公英计划、长者计划、邦-family计划，四大幸福计划为邻里情加温，而且邦泰物业每年都会在交付小区开展丰富多彩的业主活动，如“邻里宴”拉近业主之间的距离，“邦里节”让小区居民的才艺有了施展空间，“邦乐园”让小区的孩子们可以快乐的玩耍和学习，而“邦社群”则能让不同年龄段的业主都在小区里找到属于自己的生活趣味……这些从业主切身实际需求出发举办的福利活动，获得每一位入住小区的邦泰业主打从心底的认可与满意。千禾

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