病魔无情平安有爱

近日，市民马女士和朱女士对平安人寿乐山中心支公司便捷、主动、及时的重疾先赔服务赞不绝口：“没想你们会上门理赔服务，一天时间就处理完毕，也没想到钱会这么快到账。”

据了解，2007年马女士投保平安人寿的鸿祥04和鸿祥重疾，2015年再投保鑫盛和豁免重疾C。本次因左乳浸润性导管癌在乐山市人民医院就诊，经核实，术后病检已确诊，符合重疾先赔。该公司当即启动先赔流程，调查人员上门办理并上传资料，1天内完成审核，赔付10.1万元。朱女士2006年投保鸿祥04和鸿祥重疾5万。今年3月2日，朱女士感觉身体不适，到医院进行检查，确诊腺癌，通过95511进行报案。经核实，客户3月18日送检盆腔肿瘤查见腺癌，结合病理情况及其影像检查考虑癌转移，符合重疾先赔，3月19日，该公司工作人员至医院为客户上传资料，当天客户就收到了理赔款55704元。

自“重疾先赔、特案预赔”上线以来平安人寿乐山中支一直在行动，为符合条件的重疾客户提供医院探视、主动代收理赔资料，线上理赔快速申请，优先审核给付等一系列服务举措，为客户送去了温暖，践行了承诺与爱。朱河

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