自助叫号采血系统上线告别“挤、乱、闷”

来源:三江都市报 2020-01-10 07:27 https://www.yybnet.net/

自助排号，轻松采血自助采血排号处本报讯（记者戴余乐摄影报道）以往，到医院采血基本都是排长队，大家挤在采血窗口处等待。特别是夏天就更加拥挤、闷热，让不少前来就医的孕妇、老人都直呼受不了。针对这一情况，日前乐山市人民医院医学检验科出新招——启动自助叫号采血系统，告别采血“挤、乱、闷”。

近日，记者在乐山市人民医院医学检验科看到，门诊大厅内虽仍有不少患者在等待抽血，但却没有拥挤情况。拿到检验申请的患者在自助采血取号机上通过刷导诊单有序排号，已取号的患者则在等候区静坐等候，采血叫号系统自动根据患者的顺序号，通过电子显示屏显示及语音广播提示患者到指定窗口抽血。同时，在自助采血取号机旁，医院还设有专门的导医为大家服务，需要急诊的患者也能享受到应有的绿色通道。

“以前每次来医院，都要在采血的地方耗很久，一步都不敢走，也不知道前面排了多少人。病人本来身体就弱，还要挤在一起站着等半个多小时，很多人都吃不消。”市民李女士告诉记者，“现在有了自助取号系统，就知道自己排在多少号，如果前面还有很多人，则可以去做其他检查，或者在休息区的座椅上坐着等待。等到语音或显示屏显示快到自己了，再去抽血，就方便快捷了很多。”

据市人民医院医学检验科主任向尹介绍，安装自助叫号采血系统，是医院开展以患者为中心、为患者提供人性化服务的举措之一，也是医学检验科不断优化区域设施布局，提高服务水平的体现。新系统的启用改进了乐山市人民医院门诊采血流程，有效缩短了患者采血排队等候时间，提高了服务质量，为患者带来更好的就医体验。

小贴士<<<

1、排号怎么排？

方式一，输入患者ID号。

方式二：导诊单条码扫描，一定要将条码正面朝上。

2、怎么看排号数？

第一步：排号机上会显示，但需要自行记录。

第二步：看大屏幕，再看小屏幕。

大屏幕顺序：1、某窗口等候采血患者号：在此区域找到自己名字。2、小窗口号：知道自己在几号窗口采血。3、某窗口正在采血患者号。4、正呼叫去某窗口采血患者号：可以去采血了。5、需重新排号患者号。

如果没有看见自己的号数出现，请耐心等候，继续看大电视；如果看见自己的号数出现，则需看清分配的窗口号，改看窗口小屏幕。

小屏幕顺序：1、小窗口号。2、过号患者号（采集2名正位患者后重新呼叫过号1位，依次类推，1次不到之后再呼叫1次，再不到者请重新排号）。3、第一顺位等候采血患者号。4、第二顺位等候采血患者号。5、正位采血患者号。

当你的排号被呼叫“请到某窗口等候”，首先要整理导诊单、缴费凭证，然后暴露出准备采血手臂处，携带好随身物品，到窗口采血凳背后等待。