春运“抢票大战”警惕套路 官方平台省钱省心

资料图片 请图片作者与本报联系，以奉薄酬近日，春运火车票开始发售，部分学生党或外地务工人员已经开始了“抢票大战”。然而，除了12306官方平台，每年春运期间，众多第三方购票平台往往会提前推出各式各样的“抢票神器”。然而，个人信息易泄露、附加收费有陷阱、捆绑销售买服务……这些“抢票神器”背后的陷阱，你都知道吗？

实测

抢票“加速包”真能加速吗

日前，记者在某APP上准备预订一张高铁乐山到成都南站的二等座高铁票，票面价格为54元，但当记者点击提交订单时，发现该时段二等座无票，需要进行“抢票”，如果购买“极速抢票”的“加速包”，需多支付20元/人的费用，抢票成功率为60.24%，订单总额也就相应变成了74元。不难看出，实测后多花钱不一定保证100%抢到票，只是提高了抢票的概率。所谓的“抢票”，一定程度上仅仅是噱头而已。

记者还在点击订单页面明细时发现，页面除了会显示“抢票通道”的不同附加价格外，还可勾选5元/人的火车票退改险。

随后，记者打开12306官方手机APP购买该时段二等座高铁票，页面显示无票但能办理候补“排队”业务，该业务则并不需要任何附加费用。

无独有偶，不少手机APP多出来的一些套餐，都是系统默认勾选的，这就会导致购票者在购票同时还购买了其他服务，此外，系统还会默认勾选火车票折扣券、酒店抵用券等。

记者注意到，不同的第三方平台，“加速包”“保险费”的价格不同，从5元到几十元不等，有些平台甚至还推出了“加速包”会员年卡服务。

其实，第三方软件所谓的抢票，也是在中国铁路官网上进行购买，如果没有票，也只能在中国铁路官网上选择“候补”服务，在登记后，一旦有退票出现，系统就会立刻按登记先后顺序自动出票。

事实上，包括立刻出票、退款、后补票登记、短信提醒等服务，在中国铁路官方APP（铁路12306）和中国铁路官网站（www.12306.cn）上订票成功后，都能享受到。

攻略

官方平台最省钱省心

据了解，中国铁路从未授权其他网站或第三方平台出售火车票。因此，市民购买火车票，官方渠道省钱省心的同时，也更加安全放心。

记者注意到，从今年12月12日起，12306网业务办理时间已由6：00-23：00延长至6：00-23：30，在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。此外，官方渠道还提供了遗失物品查找、共享汽车、便民托运、车站引导等方便出行的服务。

关于退票与费用，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时—15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。此外，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

记者 祝贺

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