本报讯(记者宋雪)出国在外,护照的重要性不言而喻,但日前,来自韩国的姜女士在乐山旅游时,却不慎将自己的护照遗失在了出租车上。
3月22日13时左右,从韩国来乐旅游的姜女士和丈夫一起乘坐出租车,当天是他们即将乘坐高铁返程的日子。姜女士和丈夫下车后,出租车司机发现车上遗留了一本护照,可此时,两名韩国游客已经离开,不见了身影。
“司机第一时间把情况汇报给了所在的春秋出租汽车股份有限公司以及心连心服务热线交通监测平台。得知情况后,我们立即行动起来。”市心连心服务中心工作人员告诉记者,他们一方面通过交通监测平台调取画面查找失主,一方面联系各大景区及相关部门,即时发布信息,希望能尽快找到这名韩国游客。
“如果您看到这条消息,请将它转给身边的人。”当日下午,一篇带韩文的寻人公告《这位丢失护照的韩国游客,心连心在等着您的来电》,在“乐山心连心服务热线”官方微信等平台发出,媒体也同步跟进、全城扩散。
护照丢失可不是小事,在心连心服务热线忙着寻人的同时,姜女士也在为护照丢失而着急。她找到了自己远在辽宁的朋友徐女士帮忙。徐女士通过网络,查询到了乐山市心连心服务热线,一联系,才知道热线工作人员也在寻找护照主人。
当日17时左右,姜女士和丈夫来到了乐山市心连心服务中心,同时,出租车公司负责人也将护照送来了。好不容易找回了护照,姜女士连声向大家表示感谢。因为姜女士和丈夫错过了原定的高铁,中心工作人员又陪同他们前往高铁站,重新购买了高铁票。18时33分,姜女士和丈夫顺利踏上了返程。
“下一步,我们将汇总信息建立全市的失物招领中心,捡到东西的人和丢东西的人,都可以打心连心服务热线12345进行信息登记。”中心工作人员告诉记者,希望这样能更方便快捷为市民和游客提供服务,早日找到丢失的东西。
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