乐山市加快推进政务服务“一网通办”破解群众办事堵点问题

本报讯（记者鲁倩文）近日，市政府办下发《乐山市加快推进政务服务“一网通办”破解群众办事堵点问题专项工作实施方案》（以下简称《方案》），要求全市加快推进政务服务“一网通办”工作，力争在今年9月30日前，破解群众办事过程中涉及教育、身份证明、商事服务、社保低保、就业创业、居住户籍等方面的堵点问题。

《方案》指出，此项工作重点围绕群众反映强烈的民生堵点问题，以推进政务信息系统整合共享为突破口，运用大数据促进保障和改善民生，推进实现全市政务服务“一网通办”，着力破解群众办事堵点问题。

《方案》明确了工作的重点任务：第一批18个堵点问题重点聚焦群众办事中普遍需要的证件证明材料，到2018年底，“一网通办”市县级政务服务事项网上可办率不低于50%。

根据《方案》要求，9月30日前，各部门业务数据共享平台对接；10月20日前，市政府正式向社会发布群众办事堵点解决情况，畅通投诉举报渠道，接受社会监督；12月底，市级数据共享平台与省一体化政务服务平台全面链接，统筹建设相关共享数据库。

《方案》还规定，各县（市、区）、各部门要通过电视、广播、报刊、互联网等渠道，大力宣传全市推进政务服务“一网通办”破解群众办事堵点问题专项工作，及时做好政策解读和措施推广，及时公布疏解的堵点和便民利民举措，让更多群众知晓和参与改革，共享改革发展成果。

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