出租车服务质量

本报讯（屈府松  记者  罗晓玲）昨（23）日，乐山市中心城区巡游出租汽车客运服务质量专项整治动员会召开。记者从会上获悉，5月16日至11月15日，乐山中心城区开展为期6个月的巡游出租汽车客运服务质量专项整治，包括市民普遍关注的拒载、甩客、故意绕道行驶、不按规定使用计价器、车内吸烟等驾驶从业人员违规行为均在整治范围内。

据了解，市交委、市运管局、市道路运输协会出租汽车客运专委会、中心城区8家出租汽车公司、出租汽车驾驶员等共计120余人参会。会后，参会人员在“安全驾驶、文明行车、优质服务、诚实守信”签字墙上签字。

主要问题

拒载

违规拼车

车容车貌不整洁

语言举止不文明

服务态度差

实现目标

行车规范

车容整洁

语言文明

服务周到

提升形象

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