当日下午2点,小朋友们在支行工作人员的带领下,有序地走进银行大厅,大家对周围的一切都充满了新奇,迫不及待地想要开启本次体验之旅。接着,小朋友们被分成3个小组,轮流进行各项体验。
“小朋友们,你们知道怎么辨别人民币的真假吗?”在人民币知识讲座上,支行工作人员现场讲解了人民币的作用,并教小朋友们如何识别真假人民币。只见小朋友们个个集中了精神,手持一百元人民币,按照所学知识和自己的爸爸妈妈一起学看人民币水印、安全线、光变油墨等。当工作人员告诉大家,“人民币是用棉花做成的”时,小朋友们都惊讶地睁大了眼睛。通过知识讲座,大家也明白了要爱惜人民币。
最激动人心的时刻,莫过于小朋友学习如何点钞了。“用左手的中指和食指夹住点钞券,食指翘起将点钞券翻过来成扇形。”当工作人员教大家如何单指单张点钞时,所有小朋友饶有兴趣地听着、看着,还拿起桌前的一沓点钞券,有家长手把手教孩子的,也有小朋友相互学习的,整个现场满是点钞“沙沙”的练习声,大家埋头认真学习,热情不减。
“您好”、“谢谢”、“再见”……在银行大厅的另一边,小朋友们在工作人员的耐心指导下,学习银行接待人员的基本礼仪,从手势、站姿到走路姿态,小朋友们学得很认真。随后,大家还在工作人员的指引下,体验了自助查询、排号、到营业窗口办理业务等。
接下来当然要体验当一名银行职员了。“您好,很高兴为您服务,请问您要办理什么义务?”“我要取钱”……在情景模拟业务办理时,一名小朋友扮演银行职员,另一名小朋友扮演小客户,大家在工作人员的引领下,进行“业务办理”。通过轮流体验,小朋友们也明白了银行职员工作的艰辛。
“本次活动让孩子们走进银行,让大家在接触和认识银行的同时,培养了孩子的服务意识和礼貌意识。”活动获得了家长们的一致认同和赞赏,大家也希望让孩子们在成长中慢慢学会理财知识。
记者 黄巧娣 文/图
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