乐山市人民医院微信公众号“有意思”关注量破10万

关注乐山市人民医院微信公众号——进入个人中心，绑定就诊人——点击医疗服务，选择门诊挂号，就诊科室——选择医生，并确认挂号信息——最后缴费时，进入公众号医疗服务栏目，选择门诊缴费(本组图片均为手机截图)

从最初的不到6000人关注量，到现在关注突破10万大关。自2016年9月创办以来，仅用了半年时间，乐山市人民医院微信公众号就完成了从无到有的脱变，成功吸引一大批忠实“粉丝”。

医、教、研基地，市民心中的“三甲”医院，竟还是网络“红人”。不得不说，这个微信公众号有点意思！

“有内容”随身携带的“健康百科”

打开手机微信，点击添加公众号，输入“乐山市人民医院”进行搜索，大家熟悉的“蓝图标”就出来了。添加、进入公众号，首先便能看到由市人民医院精心采写、编辑的一组信息。其中，包括健康常识、医院咨询、优惠政策等。

“我们公众号是每周更新一次，一次共有5条消息。”市人民微信公众号相关工作人员介绍，每次更新，医院都会提前一周选取最热门、大家最关注的健康问题作为头条，进行解读。而各科如果有政策优惠、新动态、新技术开展，微信公众号也会一并推送。让市民全方位了解市人民医院，让公众号成为大家随身携带的健康百科。

随后，该工作人员为记者点开了市人民医院微信公众号后台留言区，那可不是一般的热闹。

网友“lilis”说：“非常喜欢人民医院的微信号，学习了很多健康知识。”

网友“水中荷花”说：“希望能经常普及一些生活中的医学常识。”

网友“三鬼”说：“壮哉！我们的生命因你们而精彩。”

“看到这些留言，我们既感动，又担心。感动于付出得到大家的肯定，担心怕还做得不够，还有很多工作需要改进。”针对网友留言，市人民医院公众号都尽量逐一回复，并将反映问题汇总，做到有则改之无则加勉。

“有便利”挂号缴费一站全搞定

“内容为王”，是自媒体吸引受众的关键。但在市人民医院微信号，你不仅能看到“内容”，还能得到“方便”。

2016年12月9日，市人民医院微信公众号“移动智慧医院”平台开通上线。之后，市民只需通过使用微信“移动智慧医院”平台就可以足不出户进行在线挂号、实现分时段就诊，就诊后也可以直接使用手机微信缴费，通过微信实现查询费用明细及药品清单，住院服务等功能。并且，患者一个微信号可以绑定5张就诊卡，而初诊患者凭身份证号建档绑定后，就不需要线下再登记办卡。同时，还可以通过微信公众号随时查看名医出诊情况，合理安排个人前往医院就诊的时间，再也不用在医院苦苦等候了！

“之前，我也不知道市人民医院这个微信公众号。是前段时间陪父母到市人民医院看病，正在排队时，导医过来为我们介绍微信可以挂号、缴费，我们才知道看病还能这么简单。”记者在人民医院门诊部二楼内科诊疗室外看到，市民周女士正拿着手机等待看病。她告诉记者，“不用排队，一部手机就可以完成从挂号、缴费、打检查单、办理住院等服务，太方便了。

据市人民医院门诊部副主任护师陶鸿雁介绍，微信“移动智慧医院”刚上线时，还是有很多人不知道，或者不会用。为此，市人民医院特别印发了宣传资料发放给市民。而作为最先和患者接触的门诊部，则采用导医讲解的方式，只要市民使用智能机，或正在排队挂号缴费，便会有导医主动上前询问其是否安装微信，并就微信公众号挂号、缴费等进行分步骤讲解。“目前，很多市民都熟悉掌握了微信‘移动智慧医院\’平台使用方法，就连70多岁的老人都在导医的讲解下学会了微信挂号。而门诊部排长队现象也得到了好转，方便市民，也提高了我们的诊疗效率。”

“仁爱济世、精诚行医，是我们不变的宗旨。而这个态度，不仅坚持在诊疗服务中，更要扩大到方方面面。微信公众号不仅是一个展示医院的平台，更是传达市民声音，与大家交流的途径，是智慧医院的体现。我们要做好，更要做精。”市人民医院副党委书记金锋说道，接下来，市人民医院将继续强化“移动智慧医院”项目建设，积极融入“互联网+医疗”新模式，为广大患者提供一种更加灵活、便捷的全新就医模式。

记者 戴余乐

新闻推荐

乐山市旅游学校：诵读经典同沐书香

三江都市报讯（旅校宣）为弘扬民族文化，传承国学经典，近日，乐山市旅游学校全体师生举行2017年“国学经典诵读暨普通话推广”活动启动仪式。在启动仪式上，该校负责人指出，国学经典是中国的瑰宝，是中...

乐山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离乐山再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。