2016年乐山消费者指数满意度居全省第一

企业代表在承诺墙上签名三江都市报讯（记者甘国江摄影报道）昨（15）日上午，由乐山市保护消费者权益委员会、乐山市发展和改革委员会、乐山市住房和城乡规划建设局、乐山市旅游和体育发展委员会、乐山市交通运输委员会、乐山市农业局、乐山市文化广电新闻出版局、乐山市卫生和计划生育局、乐山市工商行政管理局、乐山市质量技术监督局、乐山市食品药品监督管理局、乐山市城市管理行政执法局、乐山市广播电视台联合主办的2017年3·15国际消费者权益日及诚信乐山放心消费展示活动在乐山市体育中心启动。本次活动以“诚信乐山·消费无忧”为主题，号召驻乐商家践行诚信经营理念，共建放心舒心消费城市。

三江都市报记者在活动现场了解到，2016年，乐山市工商行政管理局、乐山市保护消费者权益委员会及成员单位服务经济发展、切实保护消费者合法权益，全年共查处各类经济违法违章案件918件，有力地净化了乐山的消费市场环境。

乐山市保护消费者权益委员会及农业、旅游、工商、质监、食药等部门在2016年共受理消费者投诉举报咨询24000余件，为消费者挽回经济损失1500余万元。在各级部门的共同努力下，2016年乐山消费者投诉量同比下降22%，消费者满意度指数居全省第一，全市消费环境不断改善，放心舒心的消费环境正在逐步形成。

在放心消费展示活动启动现场，乐山的商家代表现场签下了“2017年乐山市3·15企业诚信公约”，郑重承诺在经营中“以诚立世、以信立企、依法经营、恪守道德、公平竞争、重信践诺、接受监督、共铸诚信”。

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