旅游出行与维权指南

旅行社代办出境游签证不成功，应当退还签证费吗？

团队出境游一般由旅行社协助办理目的地签证，但能否获批并不是旅行社说了算，须由相关国家驻华使领馆根据游客提供的资料和实际情况（有的国家需要申请人前往使领馆面试）决定。为了提高中签率，游客必须保证递交的材料真实有效，特别对于初次出境的申请人，要尽可能提交翔实的补充材料，能够让签证官确信你没有非法滞留的意向。

需要说明的是，办理签证时各国使领馆大多会收取一定的费用，但签证从来不可能百分百通过，即使被拒签，签证费也是不予退还的。因此旅游者虽然报名参加旅游团，交纳了签证费，但仍有被拒签的可能。一旦遭遇拒签，旅行社是无法退还签证费用的，损失将由游客自行承担。乐山市旅游体育执法支队宣

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