网络对话现场
昨(22)日,乐山市人民政府金融办、中国人民银行乐山市中心支行、中国银监会乐山监督分局、乐山市公安局嘉宾作客乐山新闻网“海棠社区会客厅”,围绕“如何防范网络金融风险”这一主题,与网民面对面在线交流,探讨如何防范网络金融风险,破解诈骗分子的花招。
使用个人信息需谨慎
网友“LZ33555”:“究竟怎样才能预防个人信息的泄露?”
乐山银监分局监管一科副科长、案防办副主任金志文:“目前个人信息的泄露渠道有很多,需要注意的问题也有很多,比如敏感的个人信息要加密保存;使用碎纸机销毁含个人敏感信息的文件;不要用U盘存储交互个人敏感信息;尽量不用可访问互联网设备保存和处理个人敏感信息,快递、邮包选择正规的邮寄公司并要求回执;需要提供个人信息时一定要注意对方是否是合法的个人信息接受者等等。”
市政府金融办主任康晓明提醒:“朋友圈里‘晒\’的各种照片都要注意,比如有人外出旅行时喜欢晒出自己的机票,这便是有风险的行为,因为机票上有身份信息,可能被别有用心之人利用。”
市公安局经侦支队副支队长李平也提醒网友:“在朋友圈里有不少虚假的信息,比如求助、中奖等信息,如果无法辨别真实性,请网友最好不要转发,因为虚假的信息很可能对你周围的人造成伤害。”
做到“三不一快”
时常看到新闻报道,中老年人轻信谎言,按照骗子的提示一步步将自己银行的存款汇入骗子的账户中。
网友“禁军藠头”表示了自己的担忧,他问:“自从父母学会用手机上网后,每天都提心吊胆怕父母被骗,如果遇到金融网络诈骗该怎么办?”
李平:“现在银行工作人员看到老年人汇款,大都会提醒他们。同时作为子女,应该多跟家里的中老年人讲一讲现在的诈骗方式和手段,告诉父母只要是涉及钱、银行卡密码、汇款等等情况都应该跟家里人商量一下。”
康晓明:“现在骗子的套路确实很多,作为老百姓,最关键的是要提高防范意识,一定要做到‘三不一快\’,也就是‘不轻信、不投入、不转帐,快报案\’,通过这个原则可以防范各种套路,把潜在的风险降到最低。”
多部门联合开展专项整治行动
网友“沙漠之舟”:“最近看报道其他省市发现有银行工作人员出售储户个人信息,乐山在这方面做了哪些预防工作呢?”
中国人民银行乐山市中心支行支付结算科科长陈岭:“对于个人金融信息安全保护,人民银行一直很重视。2011年《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》,其中规定的个人金融信息安全保护范围有7个方面:个人身份信息,个人财产信息,个人账户信息,个人信用信息,个人金融交易信息,个人延伸信息和其他个人信息。另外,乐山多部门也在联合开展整治非法***信息专项行动,这位网友提出的只是极个别的现象,不会大规模出现的。”
遭遇钓鱼网站先处理后报案
网友“二开茶”:“昨天我在上网的时候,在一个跳出来的购物网上不小心输入了银行卡密码,我现在怀疑这个是钓鱼网站,担心得很。我想问问如果在钓鱼网站上不小心输入了密码该怎么办?”
李平:“1、如果你还能登录自己的账户,请立即修改你的支付密码和登录密码。同时,进入交易明细查询查看是否有可疑交易。如有,须立即致电银行或支付机构的客服电话;
2、如果你还输入了银行卡信息,请立即致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时你的银行账户只能入账不能出账)。
3、如果你已经不能登录,请立即致电银行或者支付机构的客服电话,申请对你的账户进行临时监管。
4、使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描,确保钓鱼网站没有挂木马。如果发现有,请在确认电脑安全后再次修改登录与支付密码。
最后,处理这种问题最关键的是前30分钟,一定要先处理后报案。因为到公安机关报案的路途需要时间,到了后也不能马上挂失,所以一定要先冻结账户。”
记者 潘媛媛 文/图
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