乐山旅游打造信用信息公示平台

扫码或输入店名，商家信息全知道

本报讯（记者 吴亚飞）“扫描二维码或是输入店名，商家信息全知道。”6月21日，在乐山嘉定坊旅游的游客王潇，向记者现场演示手机在线操作“诚信乐山旅游”信用信息公示平台。

在乐山期间，王潇通过“诚信乐山旅游”来查询和安排吃、住、行，她感觉“特别靠谱”。有类似体会的游客不在少数，今年年初上线的“诚信乐山旅游”微信公众平台已积攒了一批粉丝。

负责打造该平台的是乐山市工商局。“对人生地不熟的外地游客来说，有了政府公布的权威信息作参考，好的坏的一目了然，出门在外不怕被‘宰\’。”乐山市工商局相关负责人谈到。

据了解，“诚信乐山旅游”平台是乐山创建“放心舒心消费城市”的举措之一。今年年初，乐山被列入全省首批“放心舒心消费城市”创建试点市。乐山从旅游业入手，直指旅游市场监管的痛点、消费维权的难点，打造诚信旅游。乐山创建“一店一码”（微信二维码）的涉旅市场主体数据库，将涉旅市场主体的信用信息公开公示，让游客自主选择商家。

在“诚信乐山旅游”平台上，除了可以对经营者的营业执照、相关许可证等基本信息进行查询外，乐山市工商局还列出“负面清单”，公布商家的不良记录、投诉意见、违法违规情况等。利用该平台，消费者还可进行在线投诉，由相关责任部门、商家与消费者三方在线展开现场和解、调处。

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