农行乐山分行推行“三访”制度服务客户提质增效

本报讯（刘礼成符丹慧）今年以来，中国农业银行乐山分行从改进调查研究、精简会议活动、改善基层服务、厉行勤俭节约等方面入手，专项治理“庸、懒、散、浮、拖”加大机关作风建设力度，促进工作提质增效。

该行全面推行“外部走访，员工家访，客户走访”的“三访”制度，坚持“接地气、察民情，俯下身子走基层”。机关部门负责人以“联系基层、服务客户”为活动内容，分批深入一线营业网点了解基层网点实情和客户需求，解决基层难点热点问题。围绕“机关为基层服务，后台为前台服务，全行为客户服务”做文章，推行限时服务，做到急事急办、特事特办、随到随办。改进会纪会风，召开计划内会议比去年同期减少36.1%，全行会议费列支同比减少58.04%。作风建设促行风行貌根本好转，该行实现连续12年无案件和重大责任事故。

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