乐山汽车客运中心站获“全国百强诚信车站”

本报讯  记者11月1日获悉，在北京召开的2013年中国道路运输年会上，乐山市乐山汽车客运中心站被授予“全国道路运输百强诚信车站”称号，该站站长岳波被授予第二届“全国道路运输站场优秀站长”证书。据悉，全省共有5家车站入围全国百强诚信车站，包括成都新南门车站（旅游集散中心）、成都昭觉寺汽车站、自贡汽车客运总站、绵阳汽车客运总站。

据悉，全国道路运输文明诚信站场评价指标体系采用经济规模指标和诚信服务指标综合评价，包括日均发车班次、日均旅客发送量、全员劳动生产率、年度营收利润率、发车正班率、投诉意见处理率、旅客司乘人员满意率、售票差错率、票款及时结算率、站场资产、安全检查、ISO9001国际质量管理体系认证等具体指标。

近年来，乐山汽车客运中心站加强文明诚信车站建设，以“优质诚信铸就一流信誉，安全便捷乐运八方旅客”为宗旨，以旅客满意为目标，不断提高服务质量，为广大旅客提供优质服务，陆续推出了网络售票、增设市内售票点、乡镇邮局代售、手机订票（目前正在进行测试）等便民服务措施，受到旅客群众的好评。

（本报记者 陈兴鑫）

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