马边政务服务实现4个100%

本报讯  今年以来，马边彝族自治县政务服务中心紧扣“产业发展提速年”工作主题，按照“创造最省、最快、最捷行政效能，创新省时、省心、省钱便民服务”工作目标，不断提高办事效率和服务水平。截至目前，该县政务服务中心共受理行政审批和公共服务事项9381件，办结9380件，提前办结率、现场办结率、按时办结率和群众评价满意率都达到了100%。 

该中心积极督促各职能部门将保留的行政审批项目全部纳入政务服务中心进行审批，坚决杜绝行政审批项目应进不进，体外循环，切实落实“两集中、两到位”，积极引导、协调、督促并联审批部门按时完成并联审批工作，切实加强并联审批和全程代办。进一步优化办事流程，缩短办理时限，深入推进行政审批制度改革，今年4月，将该县工商局窗口的“个体工商户登记”项目由承诺件调整为即办件，更加方便了办事群众。继续推行延时服务和预约服务，建立特别服务通道，以满足特殊人群的需要，县林业局窗口受理办理延时、预约审批事项(“木材运输证核发”、“植物检疫证书核发”)608件。建立完善以制度管人、用制度管事的长效机制，制定《效能告诫办法》，并与每位窗口工作人员签订了改进工作作风《承诺书》，要求全体窗口工作人员严格执行工作纪律。 (本石 巫果 杨鹰)

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