客运车推迟发车影响出行 部门要求公司整改

网友“明天会怎样”：井研县竹园镇到乐山城区的客运专线车时常推迟发车时间，甚至还有将乘客拉到井研县马踏镇后“打批发”转车的现象，我向客运车乘务员咨询时，对方态度不太好，并且也没有进行解释。

井研县交通局回复：就网友反映的问题，井研县交通局召集县道路运输管理所相关负责人召开紧急会议，责成县道路运输管理所就网友反映问题对相关客运企业负责人进行约谈；要求客运企业对相关售票员进行批评教育；要求客运企业在行业内开展质量创优活动，严格遵守发班时间，努力提升服务质量；要求县道路运输管理所认真开展督查工作，加强对客运车辆服务质量的监督和指导，切实维护乘客的合法权益。记者 罗曦

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