井研 生活用水供水不足消委会成功化解矛盾

三江都市报讯（记者  张波）井研县锦绣华庭小区的192户业主，部分楼层因水压不足，造成日常生活用水困难，多方寻求帮助无果，今年4月23日，在井研县消委会的调解下，这场拉锯两年之久的供水矛盾，最终得以化解。

今年1月4日，井研县锦绣华庭小区业主彭先生，手持一份有52户该小区业主联名签字的投诉书，来到井研县消委会，投诉该县的供排水公司，要求解决该小区部份楼层因水压不足，造成日常的生活用水不能保证的问题。投诉人彭先生叙述：他于2012年6月入住锦绣华庭小区，于2013年初就发现使用的自来水水压有点不足，水流量也很小，随着住户的逐渐增加，水压严重不足，每天一到用水高峰，根本就放不出水，即使不是用水高峰，水量也很小，正常的日常生活用水不能得到保证。

这期间，他和其他业主找过井研县供排水公司来检查处理，“供水公司的人检查后解释说：‘供水不足的问题在小区开发商，是因为整个小区的自来水进水管口太小，而造成进入小区的水流量小、水压不足，楼层高的有时就没有水用。\’”彭先生说，他们多次奔走在开发商和供水公司之间，双方互相推脱，一直拖延两年之久都没有得到解决。

经井研县消委会多方调查了解，投诉情况基本属实，通过多次反复协调、磋商，反复做工作，终于促使供水公司及小区开发商出面，共同承担预计20余万元改造费用：增加二次供水设施和管道改修，解决小区自来水的供应使用。

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