网友“问路”说明了啥？

□本报记者 王爽

1月下旬，犍为县一名网友通过犍为新闻网“民意诉求”栏目给该县县委书记留言，咨询了一件小事：犍为县新区道路命名的来历，并希望公示命名的相关内容。此事立即获得官方回复。

这样一个分量轻微的问题受到重视，在当地引发了民众好评与媒体关注。不知道一条路名的来历，便想到进行官方咨询，说明这一民意沟通渠道的畅通，也说明百姓对党委、政府的信任。特别是该名网友在文末用了一句“谢谢啦”，一句寻常用语，语气轻松而友好，给人留下深刻印象。

网友“问路”说明了啥？

记者认为，首先，此番对话说明，民意渠道不嫌多。

在这方面，乐山坚持做着一些尝试。记者只是随意打开一个区县——犍为县的新闻网，便可在网页醒目位置看见“民意诉求”、“民生回复”等板块，在乐山新闻网，书记、市长信箱被置顶，该网海棠社区不仅吸引了网友，也成了领导干部了解民意的“信息库”。网上会客厅、基层夜话等活动，更是因为颇有实效而作为制度被固定下来。正是有了如此众多的渠道，党委、政府和百姓的对话有了更多的途径，其亲密关系才得以增进。

其次，也有网友发出不同声音，认为官方更喜欢回复轻松的话题。记者认为，此事说明渠道畅通带来成效让人鼓舞，却也不妨自问、自省，是否对所有民意诉求都能做到这般心平气和？能否让一些“硬骨头”的麻烦事也迅速纳入议事日程？对于百姓的诉求，不仅要回复及时，更关键的是要解决及时。

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