“天下名山”度“寒冬” 酒店复苏迎金秋

中国银行四川省分行注入金融活水助小微企业渡难关

御泉湾温泉酒店迎来金秋旺季。 (御泉湾温泉酒店供图)

□卢文

御泉湾温泉酒店位于世界文化与自然双重遗产所在地——峨眉山，与“天下名山”牌坊零距离，拥有稀缺的氡温泉资源及优越的交通与地理条件。在酒店总经理杨管朝看来，如此“宝地”，既是文旅开发的招牌，也是经商展业的热土。

酒店管理方投资精心打造，开设了近500间客房和可容纳500-800人的会场，建成了700平方米带舞台的室内造浪池、无边界泳池、温泉汤池、亲子游乐区、禅茶艺馆等，对八方来客展示峨眉山的佛禅、山水与茶文化。

“我们希望为‘天下名山’做好服务配套。”杨管朝介绍说，御泉湾温泉酒店的定位精准契合了游客休闲、亲子、养生的需求，自2018年试营业以来，生意一直不错，直到2020年春节前，房源处于供不应求的状态。“春节期间的房源也被预订一空了。”

新冠肺炎疫情突如其来，为这一切按下了“暂停键”：酒店订单全部取消，正月初二，酒店暂停营业。杨管朝过了一个意想不到的“清闲年”。

但身闲而心不静，杨管朝和管理团队感受到了压力。酒店没有收入，开支却没减少：前期囤货的应付账款、320名员工的薪酬与生活保障……更加“雪上加霜”的是，银行贷款的还款日期也临近了，如果不能按期偿还，将影响企业征信，难以续贷，酒店的现金流即将面临“断流”。

财务人员提出建议，可以跟银行沟通一下。结果还没等他们联系，中国银行峨眉山支行的工作人员就主动登门来拜访了。

“我们想了解一下企业现在的经营状况，有没有遇到什么困难？”中国银行的工作人员一进门便开始询问。“现在距离银行还贷日期近了，但目前酒店停业，没有收入，有什么办法能缓解一下呢？”杨管朝说。

“我们新推出了一款‘接力通宝’产品，可以先帮你们申请无还本续贷，如果审批通过，不用还本金就直接可以续贷。”听了中国银行工作人员的建议，杨管朝喜出望外，他立即向银行提出了无还本续贷600万元的请求。很快，好消息传来，申请通过了。

有了这笔贷款，酒店顺利渡过难关。疫情期间，没有辞退一名员工，也没有降过一次薪。今年4月，御泉湾温泉酒店正式复工复产，重新开门迎客。

复工后，酒店努力做到服务、防疫两手抓，确保安全经营、稳健增长。6—8月，酒店经营已基本回归正常，甚至超过了去年同期水平，其中7月份的营业额同比上升了39.78%，8月份单月的营业额则突破了千万元。全体员工也干劲十足，夏日旺季时，不少员工都主动加班，与企业共渡难关。

“目前酒店已顺利扭亏为盈，我们能恢复得这么快，要感谢政府和中国银行的支持和帮助，特别是中国银行峨眉山支行的工作人员经常上门来交流沟通，主动纾困解难，提供优质的金融服务，切实为企业办实事，对此我们感受很深。”杨管朝说，接下来，酒店将继续与中国银行开展长期合作，并不断完善酒店的软硬件设施，为客人带去良好的入住体验，为社会创造更多就业岗位，努力提升员工的幸福感、获得感。

中国银行四川省分行相关负责人表示，今年以来，该行针对受疫情影响的企业商户，推出了一系列创新产品及服务，并持续加大支持力度，主动联系政府部门及监管机构，第一时间取得企业复工复产、资金需求等信息，积极对接客户，因户施策，开辟绿色通道，执行差异化的利率优惠政策，明确各类延期还本付息、无还本续贷业务流程，不盲目抽贷、断贷、压贷，用足用好各项政策，做到应续尽续、应贷尽贷。“中国银行四川省分行将发挥敏捷柔性机制优势，充分履行大行的责任和担当，成为困难时刻的‘金融充电宝’，与企业商户一起度过‘寒冬’，迎接丰收的‘金秋’。”

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