有诉必接 有接必处 有处必果峨眉山市综合整治旅游市场出实招

（张云刚 记者 林立）为维护春节期间良好的经济秩序，营造安全放心的消费环境， 1月以来，峨眉山市市场和质量监督管理局大力开展节前旅游市场综合整治，确保市民和游客舒心过节。

自年月日起，该局开展了为期天，主题为“净市场、促公平、助发展”的“红盾春雷行动”，重点开展商品质量监管、规范市场竞争行为、旅游消费环境整治等6项专项行动。

实行“互联网+旅游监管”，形成线上线下相结合的监管机制。该局继续扩大放心舒心消费城市创建成果，抓好“诚信乐山旅游信用公示与服务平台”应用，实行以网管网；充分利用大数据，全面掌握旅游市场情况，加强涉旅网络经营者监管，促进涉旅市场主体信息及时公示、信用记录快速查询、网络舆情有效处置。

健全部门协同联动，加大旅游市场执法力度。该局继续深入开展旅游市场“打非治乱”，积极组织执法人员参加全市旅游市场联合执法整治行动，重点检查旅游购物场所、宾馆、旅行社等经营者，严厉打击涉旅行业无证无照经营、销售不合格商品、虚假宣传等行为。

在加强旅游消费的维权工作中，该局建立旅游消费维权跨区域联动、景区和城区联动、部门和部门联动、消费者和监管者联动的“四联动机制”，发挥投诉举报平台作用，及时受理和解决游客投诉举报和咨询，坚持有诉必接，有接必处，有处必果。

新闻推荐

峨眉山市建筑建材商会精准方案助贫困户脱贫

新年将至，峨眉山市建筑建材商会成员在市委统战部、工商联的带领下，来到地处峨眉山市边远山区的普兴乡青春村，实地了解***工作推进情况，走访慰问6户对口帮扶的贫困户，并送去了大米、清油和棉被。...