峨眉山 服务游客“零距离”

本报讯（梁涛美）6月20日，峨眉山市法院将“旅游巡回审判车”开到了峨眉山景区接引殿处，接受游客法律咨询、为游客调解纠纷、发放法制宣传资料等。

作为全省首创的旅游巡回审判车，除了在端午、国庆、春节等重要节假日期间进行普法、接受咨询外，其集成了现场办公、同步录音录像、无线图像回传、远程电子签章等信息化装备的属性，让车载巡回法庭实现了“哪里有旅游纠纷，车就开到哪里”，现场受理、现场审案，将审判法庭和普法宣传延伸到了景区主要景点、山间院落。

而车载巡回法庭只是峨眉山市法院“两庭四站一中心”网络之一，此外还有科技法庭、四个景区法官工作站、法庭诉讼服务中心。

科技法庭具备同步录音录像、同步录入、同步显示等功能，方便当事人和社会公众通过信息化网络了解并监督庭审行为。在金顶、万年寺等游客密集的区域挂牌设立景区法官工作站4个，以定期派驻、预约服务、法官热线等方式，将矛盾化解、法律服务延伸到景区前沿。改造升级旅游法庭诉讼服务中心，包括诉讼引导台、便民服务站、自助服务区和立案室，开通24小时旅游服务热线，即时受理案件和提供法律咨询。

据了解，“两庭四站一中心”主要适用简易程序和小额诉讼程序，力求涉旅纠纷便捷、高效化解，最大限度降低涉旅案件当事人的诉讼成本。最近一年来，共办理涉旅纠纷45起，无一起上诉或信访。

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