小城管员认真清理墙面上的“牛皮癣”
小城管员将地上的烟头捡进垃圾袋■本报记者 蔡威 文/图
“乐山是历史文化名城、中国优秀旅游城市、全国卫生城市、全国绿化模范城市和世界双遗产城市,更是我们广大市民的家园。作为乐山的主人,我们应担当起守护、爱护美丽家园的责任和义务,我们向全市人民发出‘我爱我家、我管我家、我扮我家\’的邀请,并发出如下倡议:热爱乐山,建设乐山,人人争做‘遵纪守法、明礼诚信、爱护公物、保护环境\’的城市文明人;座商归店、摊点归区、农贸归市,严禁在城市道路上摆摊设点、倚门占道经营、沿街叫卖;占道打牌,随地吐痰、便溺和丢弃果皮、纸屑、烟头等废弃物,行为不雅,有失公德,违反法规、人人摒弃……”
5月30日,在市城市管理行政执法局里,39名特殊的“城管执法队员”正在宣读《小小城市管理员倡议书》。这些“城管执法队员”是来自市实验小学、乐师附小、新建小学、县街小学、徐家扁小学以及峨眉山市一小、三小的学生。“六一”前夕,市城管局组织开展“我参与、我成长,我是小小城管员”的学生体验活动,让孩子们对城市管理工作有一个直观感受和体验。
上午10点
市中区凤凰路
清除“牛皮癣”小分队
上午10点,夏日的阳光已经有些炽烈,由10余名小城管员组成的清除“牛皮癣”小分队,在城管执法队员的带领下来到市中区凤凰路杨柳巷,亲身参与城管日常的执法行动。
在杨柳巷一面已经被清除干净的墙面上,又重新覆盖上了新的“牛皮癣”。孩子们提上装满专用涂料的小桶,拿上刷子,开始忙活起来。
不一会儿,小城管们稚嫩的脸颊冒出了豆大的汗珠。“城管叔叔和阿姨平时的工作真辛苦,我才在阳光下工作了一会儿就觉得很难受,而他们却整天都要重复着相同的工作。”徐家扁小学的郑好一边清除“牛皮癣”一边告诉记者。不久前,邓女士从网上得知市城管局将举办此次活动,她赶紧给郑好报了名:“乐山的美丽需要我们共同来努力,我希望借此机会让孩子体会到城管的艰辛,以后养成爱护环境的好习惯。”
看着小城管们挥汗如雨,站在一旁观看的家长代表也闲不住了,投入到清除“牛皮癣”的队伍中,和孩子一起为城市的美丽贡献力量。
上午10点20分
市中区乐山广场
清扫保洁小分队
乐山广场,10多个小城管员正在埋头苦干,有的拿着扫帚清扫地上的落叶和果皮纸屑,有的把泥土里的烟头捡进垃圾袋……
今年8岁的马胤轩小朋友,一大清早就和父母从峨眉赶到乐山参加此次活动。佩戴着“小小城理员”绶带的马胤轩,不停地将地上丢弃的烟头装进垃圾袋。“今天我当了一回城管队员,才知道这是一份很辛苦的工作。作为一名小学生,我们应该做一个文明守纪的文明小市民。”尽管双手已经沾满污垢,马胤轩仍然干劲十足。
一个小时左右的清扫保洁体验,让孩子们大呼“不容易”。据市管理局相关负责人介绍,此次活动正是希望孩子体验到城管工作的不易,激发他们的城市主人翁意识,用自己的行动带动一个家庭,影响整个社会。
上午10点40分
市中区茶坊街
市容文明劝导小分队
“叔叔,请您把桌椅摆进去,不然会妨碍老人和残疾人行走的。”一走进茶坊街,小城管员就发现一个将餐桌摆上人行道的早餐铺。小城管吴皓月大方地走上前去,对店主进行劝导。店主很配合,立即将桌椅收回店里。随后,小城管们向店主发放《做文明市民建美好家园》的城市管理法律法规宣传单,并让他在一面印有“我爱我家”的队旗上签名表决心。
在随后的劝导工作中,小城管遇到了个别不理解、不配合的商户。孩子们没有放弃,耐心解释,还帮助店主一起将摆放在人行道上的物品搬进店内。“城管叔叔和阿姨们都是按章办事,又很亲和,和我之前想象的不一样。”忙碌半天后的吴皓月,深切体会到城市管理工作的复杂与辛苦。
上午11点
数字化城管指挥中心
全体小城管员
“城市管理工作是与现代化、科学化、技术化密不可分的。我们的数字化城管指挥中心在2011年建成试运行,如今它已经3岁多了。”体验活动结束后,小城管员纷纷来到市城管局数字化城管指挥中心。在市城管局工作人员的解说下,孩子们了解到如何运用计算机信息化系统来科学管理城市。
据了解,数字化城管指挥中心的首要任务之一,是接听城管热线,其次是用网络和科技的力量处理城管工作。其中,最让小城管员感兴趣的就是俗称“呼死你”的网络电话自动追呼系统。为了从根本上杜绝小广告,市城管局运用“呼死你”系统,把违法小广告上的联系电话输入电脑,对违法者进行不间断的干扰呼叫,影响其违法行为,最终迫使违法者放弃此电话号码,不再进行违法行为。
“小城管体验活动是宣传城市管理工作的一次创新尝试,是城管局提高服务社会和服务群众水平,提升群众满意度的有效载体。”市城管局相关负责人谈到,此次活动是“法律七进”的进一步延伸。接下来,市城管局还将开展类似活动,让孩子从小学法知学,提高城市环境保护意识,让关爱城市、美化环境的理念深入每一位孩子的心中。
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