沐川县人民法院开启诉讼服务信息化时代“微信+司法”方便又快捷

■ 温朦晰 本报记者 蔡威

今年7月，沐川县人民法院对官方微信平台进行升级改造，探索利用微信服务百姓、服务法官、服务审判、宣传法律等职能，让服务对象深刻感受“微信+司法”带来的方便和快捷。该院通过微信平台服务群众，是乐山市各基层人民法院建立信息化法院的首创。

多维平台方便民众

为改变人民法院在人民心中“遥不可及”的传统看法，沐川县人民法院加强沟通工作，拓宽民意沟通渠道，及时公布该院的工作动态，向社会展现公开透明的人民法院形象，走向信息化时代。

据悉，该院成立新媒体中心，开通微信公众号，以此作为新型传播媒介，深化司法公开，完善诉讼服务，搭建良性互动平台。

2015年5月，沐川县人民法院提交申请微信公众号资料，8月通过实名认证，8月21日发布了第一篇公众号文章——《沐川“车载科技法庭”服务山区零距离》。

不仅如此，今年7月，该院对官方微信平台进行升级改造，其中包括诉讼服务、司法公开、沟通交流三大板块。诉讼服务下设置的预约立案、送达文书、预约查档是此次微信升级的核心内容。

为做好该项工作，该院成立新媒体人才库，全院35岁以下干警成为人才库成员，35岁以上干警负责指导监督，人才库下设诉讼服务组、法律指导组、信息采编组，打造出沐川县人民法院“微信+司法”新平台。

一键预约快速立案

“微信预约立案真的很不错，再也不用排长队，来来回回取材料了。”近日，当事人周强通过微信平台“沐川法院微信公众号”预约立案，5分钟就办好了以前两天才能办好的事。

针对当事人因材料不足来回奔波的情况，沐川县人民法院在微信公众号诉讼服务板块下设立预约立案。当事人只需要点击预约立案就会弹出对话框目录表，告知其所需材料清单，当事人可根据自己的需求在线自行完成相关事宜，如有疑问直接回复公众号，工作人员就会在后台进行解答。

“微信预约立案减少了当事人的奔波之苦，让他们感受到新媒体时代下司法服务的便捷与高效。同时，也缓解了立案法官的压力。”该院相关负责人表示，为了更好地服务群众，沐川县人民法院在立案大厅专门设立微信预约立案窗口，当事人凭借微信预约立案预约号，5分钟就能完成材料的提交和审核，节约了大量的办理时间。

足不出户签收文书

“这份文书又送不出去了。”“去了几趟了，当事人都不在家，电话也打不通。”……这是法官在送达文书时，经常会遇到的问题。如今，当事人只要在诉讼服务功能下点击领取文书，页面就会弹出相关对话框。当事人根据提示完成要求，实现足不出户“一指”签收。

此外，为了方便律师轻松快捷领取诉讼文书，沐川县人民法院分别与四川永济律师事务所和中城法律服务所签订了《适用微信公众号办理相关诉讼事项协议》，通过该院微信公众号接受诉讼文书。为了安全送达文书，系统将向领取文书者预留的手机号发送随机验证码，在正确输入验证码、案件号、身份证号后，方可成功领取文书。

据介绍，利用微信领取文书，不仅可以节约大量送达文书的经费，还可以使案件审理人员减少事务性工作，从而有更多的时间和精力专注审判。

预约查档省时省力

在沐川县人民法院长年从事查询档案的杨惠琳说：“以往查询档案的当事人，时常奔波于档案室和办公室盖章、填写材料，费时费力。”

杨惠琳告诉记者，为了让当事人节约时间和精力，快速查询档案，该院通过微信平台“沐川法院微信公众号”，在诉讼服务下设预约查档，当事人进入该栏后通过对话框弹出的“预约查档所需材料清单”，填写预约表格并提交，工作人员在一个工作日内与档案室管理人员协调查档时间，并做好查档材料的登记和保存。当事人预约查档成功后，可带领相关证件到人民法院办理正式查档。

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