部门协调超市退还游客购物款

三江都市报讯（记者  甘国江）近日，记者从沐川县市场和质量监督管理局获悉，该局近日成功为前来沐川县旅游的赵先生退回购物款499元。

赵先生是外地人，于5月24日到沐川县玩耍，在沐川县某超市购物时被超市工作人员告知其购物小票可以抽奖。随后，赵先生凭小票到指定地点（超市内）抽奖，抽得500元购物抵扣券一张。

该超市工作人员告知他凭此券到指定柜台购物可抵扣500元现金，他就到饰品柜台购买了一个标价999元的玉坠，抵扣500元后付现金499元，同时获赠了一个电热水壶。回到住处后，赵先生对所购买的玉坠并不满意，便来到超市要求退货退款，但超市负责人不予接受。

赵先生无奈，只好拨打12315消费者投诉举报专线求助。

沐川县市场和质量监督管理局在接到赵先生的投诉电话后，第一时间安排沐溪市场监管所进行处理。沐溪市场监管所工作人员通过电话了解相关情况后，通知当事双方到所里进行沟通协调，经过工作人员耐心细致的调解，超市负责人主动退还赵先生购物款499元。

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