包村领导下村信访接待解决民生难题

【本报讯】（兰州日报全媒体记者张军)近日，记者从榆中县来紫堡乡获悉，该乡党委本月推出了“包村领导下村信访接待”制度，将每周星期五定为信访接待日，并在乡政府公示栏及各村村委会醒目的地方都为诉求群众张贴了接待公告，明确接待的时间、地点及接访领导的姓名、职务、联系方式,让来访者看后一目了然。这种接待上访群众的工作新方式,被群众喜称为“连心桥”。

“以往都是我们到乡上跑着办事，没想到这回倒过来了！”11月2日，来紫堡乡西坪村村民冯某看到张贴到村委会的接访公告后深有感触地说。当日她抱着试一试的态度来到西坪村接待室，反映“上大压小”项目施工过程中将自家门前渠盖板压坏及台阶损坏的情况，西坪村包村领导在做好接访记录后立即现场电话联系“上大压小”施工方，要求尽快核实情况，一旦属实立马进行修复，冯某听到答复意见后表示很满意。

这是来紫堡乡第一个周五接待日上“开门接访”的第一个群众，也是畅通信访渠道，解决民生难题的一个缩影。11月1日至2日两天，来紫堡乡就接待群众32人，现场解决群众低保、养老保险等各类诉求10余件，解答群众各类民生问题咨询25件次。

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