遇到“热”问题可随时咨询投诉

（记者杜志超于海）今冬供热期即将来临，为了更好地为住户提供服务，10月24日，兰州市供热服务中心公布了兰州市2018至2019采暖期302部供热服务热线，各供热站将确保为您提供及时、快捷、文明的供热服务，并主动接受热用户和社会监督。

按照今年全市供热会的要求，各供热服务单位将严格落实24小时值班值守和投诉受理措施。兰州市也在民情通热线设立供热专席，认真解答供热政策咨询，集中受理供热投诉问题。

按照属地化管理原则，由各区（县）、街道、社区具体负责本辖区内供热投拆的协调处理，除突发爆管外的各类投诉，必须在5个工作日内办结。对投诉处理超时、引发群体性上访的单位，将在媒体上进行通报批评，情节严重的将严肃问责。

兰州市2018-2019采暖期供热服务热线：

1.用户投诉先向供热站进行反映，供热站应限时处理答复。

2.红古区及永登、榆中县、皋兰县供热投诉由县区供热管理部门受理并处理。

3.用户对供热投诉办理有异议时，向市区供热管理部门反映。

供热单位服务电话

兰州市民情通服务电话12345

兰州市供热服务中心8466676

兰州市城关区供热管理办公室8512787

兰州市七里河区供热管理办公室23409482660281

兰州市安宁区物业管理办公室7666119

兰州市西固区供热管理办公室7584194

兰州市高新区供热服务电话5607725

兰州市热力总公司调度中心8669318

兰州市热力总公司二热管网分公司客户服务中心8492326

兰州市热力总公司西热东输经营公司客服中心7533275

兰州范坪热网有限公司客户服务中心2582119

兰州市热力总公司锅炉分公司客户服务中心8406071

兰州新能源有限公司客户服务中心4687555

兰州市热力总公司安居小区供热站8501930

兰州市热力总公司东城豪供热站8454205

兰州市热力总公司“三供一业”运行管理中心265514218993069995

兰州市热力总公司东湖小区供热站8678289

兰州市热力总公司雁滩科教城供热站8406071

西北民族大学供热站2977550

兰州市第八中学联片供热站17393133651

兰州爱萌德供热站8721662

读者出版集团家属院供热站8124766

兰州市盲聋哑学校供热站15593148138

甘肃联泰柏道路集中供热站18009319686

甘肃省话剧院供热站2189385

中富供热站（原市建一公司供热站）13919076732

正宁路供热站84840398977249

城市联片供热白银路供热站8406071

兰州新胜利宾馆安定门供热站15339447428

兰州同泰物业管理有限公司供热站15682862637

甘肃日报社供热站15101280914

兰太物业供热站8469433

兰州天正物业公司中广千隆家园供热站8122088转8018122088转804

兰州建信物业管理有限责任公司供热站8157143

兰州顺畅供热服务有限公司8368447

甘肃富星工贸有限责任公司83658058361621

兰州电力技术学院供热站8396977

兰州亚太供热站（城关区）13669378579

兰州嘉佳物业公司8376085

兰州瑞景物业服务有限公司（五一新村供热站）8374313

兰州金碧物业有限公司兰州分公司8345160

兰州甘光光学有限责任公司8757992

西北地质研究所供热站8406071

兰州矿源物业管理服务中心8682741

甘肃兰泰物业管理有限责任公司8947345

甘肃省化工研究院18993072271

兰泰小区供热站8947345

东岗世纪新村供热站86958598756378

兰海商贸城集团有限公司供热分公司白天8410716夜晚8418290

飞天大酒店供热站8532888-2008

甘肃众成义利物业服务股份有限公司8888817

兰州天正物业管理有限责任公司8728557-605

甘肃金霄物业管理有限公司13669362782

甘肃石化天成房地产开发有限公司8589519

甘肃齐建物业管理有限责任公司18215180937

甘肃省林业厅机关三条岭林场8853795

兰州鸿安物业服务有限责任公司8823022

甘肃美缘物业管理有限公司13893135995

小北街供热站8828822

兰州国资物业管理有限公司（兰印厂）4543582

兰州银行股份有限公司13893135092

省工行立功巷家属院13609364855

兰州瑞驰物业服务有限公司盛世凯旋宫2123962

中海国际供热站8648621

甘肃省体育开发经营公司8840337

甘肃安泰供热有限责任公司8417677

兰州王家庄地区集中供热站8823945

甘肃省公路局供热站8882540

甘肃交通运输厅张家园8824750

甘肃省福瑞物业管理有限公司8871583

兰州仁和热力张家园供热站8821061

兰州鑫盛顺工贸有限责任公司4812891

兰州金驼实业有限公司13893365448

兰州大正物业管理有限公司8419662

盛贸华府小区（甘肃嘉盛物业）8176810

甘肃丰和物业服务有限公司13309403208

兰州伊真置业有限公司4676111

甘肃欣旺热力经营有限公司19909461839

甘肃省康复中心鱼池口分院供热站7824841

甘肃省建材科研设计院4680365

省六建段家滩小区供热站15693111966

甘肃省歌舞剧院“丝路花雨”供热站4670860

甘肃省气象局供热站8165126

兰州市国资物业管理有限公司13993102038

兰州新源机器制配有限公司4677599

兰州市段家滩兰影联片供热站4500460

兰州亚太城市月光供热站13893122956

兰州减速机厂供热站（红山根）8848187

甘肃省邮政速递物流有限公司兰州分公司8622500

兰州美高鞋业有限公司供热站8612319

兰州银安物业管理有限公司8751299

兰州佳盛物业管理部4860163

兰州瑞德物业管理有限责任公司8687777

拱星墩信用社家属楼15101221010

兰州华兴物业有限公司13919083289

兰州同泰物业有限公司（连铝花园）18993069995

兰州金城关A、B楼供热站13909427671

甘肃省水运管理局13919148141

兰州兰太物业有限公司13893317499

甘肃省有色金属地质勘察院13893470030

兰州闲庭物业公司长江小区、长盛小区13893399995

甘肃省水利水电工程局13993152418

兰州九环物业有限公司13919240717

兰州大众物业有限公司18919939400

兰州九州物业有限公司石峡口小区13919283689

兰州鑫宇物业有限公司13909315888

兰州九州榆中供热站13919806053

兰州润成物业有限公司13893638318

甘肃海亮物业有限公司15095393286

兰州振超热力有限公司8330176

甘肃省公路局联片供热站中街子锅炉房8437399

兰州市中街子集中供热站2164486

兰州银祥物业管理有限责任公司8839988

兰州一中供热站8888117

甘肃储备物资管理局机关服务中心锅炉房13893442527

甘肃省卫生计生委供热站13919278173

兰州市祥弘物业管理有限公司2951354

甘肃兴隆供热公司供热站8810382

兰州市城市联片供热农行鼓楼巷供热点8463690

甘肃省建筑设计研究院有限公司供热站4663653

兰州文炘热力有限公司（原小稍门供热站）4668895

甘肃省公路局联片供热站陈家湾锅炉房8414133

兰州华富物业管理有限公司8733860

兰州大学第二医院热力科8942061

甘肃省牧工商联合总公司中山路供热站8464909

兰州市危旧房屋改造公司供热站84040658404626

兰州城市绿洲物业管理有限公司紫金大厦供热站8426119

兰州长城物业管理有限公司8436690

兰州天正物业管理有限责任公司（中广都市丽景）8462805

兰州华富物业管理有限公司8446192

甘肃沛丰物业有限责任公司8484410*8810

甘肃省交通运输厅机关后勤服务中心供热站84894098489746

兰州第一食品厂13919437169

兰州宏利来房地产置业有限责任公司8456277

兰州市公有房屋管理中心（付家巷供热点）8406071

兰州市公有房屋管理中心（北城壕1号）8406071

国资物业西关供热站13088702093

静安小区下沟供热站4560087

兰州金达集团股份有限公司1739108385

甘肃万盛大厦锅炉房8479582

兰州新诚热力有限公司18152018699

广兴家园供热站13519315114

省七建公司民东小区8587745

甘肃联泰牟家庄供热站8248526

甘肃省康复中心供热站7872802

兰州减速机厂供热站8618935

兰州瑞达永兴物业管理有限公司18919929556

甘肃荣茂物业管理有限公司8622673

甘肃树茂物业管理有限责任公司8893509

兰大一院供热站8356188

兰州市公房管理中心供热站南河滩供热点8406071

兰州市动物园供热站8126183

甘肃新华飞天物业管理有限公司8426997

兰州三运物业管理有限公司供热站13893488767

甘青藏石油勘探开发会战指挥部4540161

甘肃日报社供热站8156778

兰州市市委党校供热站4986550

兰州五泉山集中供热站13399318303

兰州长虹物业管理有限公司13893623862

兰州市妇幼保健院供热站8127528

甘肃省轻工研究院供热站8126519

甘肃省祁连山物业管理有限公司8406071

兰州文鑫物业管理有限公司13519318545

城关区房管局五泉供热站8242703

兰州生物制品研究所供热站8316125

兰州宏兴物业公司晟农家园供热站8326895

兰州洪同实业有限公司13919192100

兰州大地湾物业有限责任公司8507700

甘肃行政学院供热站8551648

雁滩科教城一期供热站8406071

兰州天达物业管理有限公司供热站4699712

兰州金房物业新港城供热站4613736

雁滩副食品生产基地供热站8551132

甘肃英联嘉业物业有限公司8265898

兰州天正物业公司尚城锅炉房8428118

兰州紫荆物业管理有限公司8556608

兰州市热力总公司鸭嘴滩供热站8406071

甘肃新华物业管理中心2129295

兰州良志·嘉年华二期小区供热站8528161

甘肃天庆物业公司（莱茵小镇）8708383

甘肃天庆物业公司（格林小镇）8708222/333

甘肃天庆物业公司（天庆丽舍）8527000

甘肃交通职业技术院校8515764

兰州城关区小雁滩集中供热站18919828151

甘肃金地物业管理有限公司4905000

齐建物业众润家园供热站2121052

兰州良志嘉年华（一期）供热站8582225

兰州天正物业管理有限公司中广宜景湾8583870转811

甘肃正盛物业管理公司御景东方供热站8583125

兰州永昶商贸有限责任公司集中供热公司8516357

兰州永昶商贸有限责任公司花园供热站8583766

甘肃鸿庆物业管理有限公司18993158810

兰州荣达物业滩尖子供热站8589645

兰州陇原物业有限公司8518101

兰州力威热能环保设备有限公司雁沙小区13919053699

甘肃鸿运金桥物业管理公司金运花园小区8513597

甘青藏石油勘探开发指挥部兰州办（雁滩）8509120

兰州市城关区房管局雁滩供热站15309310689

兰州市城关区房管局安居工程供热站851307413919290173

兰州高新技术产业开发区一号供热站8538852

甘肃中环广场供热站8186304

兰州张掖路供热站8453922

甘肃世纪广场物业管理有限责任公司8441398

兰州兰太物业管理有限责任公司白天8469433夜晚8460348

兰州天银物业供热公司13919989953

兰州永通物业管理有限公司供热站8433171-22

兰州穗丰物业管理中心粮食局供热站2162909

兰州红旗服饰有限责任公司联片供热站白天8463166夜晚8435630

兰州市城关区机关事务管理局8467505

兰州天正物业管理有限责任公司13099154666

甘肃省三建物业公司武都路供热站8467377

兰州市山字石集中供热站18198013389

甘肃树茂物业公司4607588

兰州建投物业有限公司二十五佳园物业站13679498140

甘肃省博物馆供热站2339715

兰州天正物业公司中广·西苑华府2212622

甘肃联泰供热有限公司恒暖供热站2883892

兰州市嘉禾物业公司2333872

兰州市嘉成物业公司2318309

兰州曦华源物业管理有限公司292333

兰州恒瑞鑫热力有限公司2318615

新阳光物业有限责任公司白天2310306夜晚2310513

新天地有限责任公司8467055

兰州路新市政物业有限责任公司18909406510

兰州市政集团有限公司8157143

兰州田园物业有限公司2913002

兰州柏树巷集中供热站13659497599

兰州宝丰物业公司供热站13519690881

兰州荣盛物业公司供热站15352026497

兰州市七里河区孙家台供热站18693276269

兰州富兴物业公司供热站13919836031

兰州长城物业供热站13893116417

兰州公交第六分公司2608485

兰州西华苑供热站13893152522

兰州塑料厂十号楼供热站13919374912

兰州理工大学本部供热站13609311772

兰州建投瑞兴园南区供热站13919022210

省三勘院兰工坪供热站13919389917

兰州兰雅集团供热站15002625362

兰州同泰物业公司兰工坪供热站8666986

兰州建投物业公司兰工坪供热站8121171

兰州新华印刷厂供热站2608027

甘肃畜牧与兽药研究所供热站2115088

甘肃建投物业管理有限公司供热站2216128

兰州西津物业管理有限公司2652659

甘肃润泰物业有限公司金雨小区2952915

兰州西北中学供热站2612233

兰州明信物业公司供热站2662819

兰州小西湖联片供热站2664390

甘肃省农业科学院小区13893169776

甘肃中集物业有限责任公司7010166

甘肃海亮物业管理有限公司18919980155

兰州市城市学院（校本部）7601098

甘肃中集物业有限责任公司幸福里18919033811

兰州伊真学府美苑7605555

兰州市新兴物业服务有限责任公司7784518

兰州天佑苑物业管理有限责任公司7681566

兰州长新家园小区6186648

兰州威立雅水务集团四水厂13919364907

兰州宝和园供热站7651890

兰州暖易通热能有限公司7668400

兰州亚泉湾物业管理有限公司767770013639399836

兰州市安宁区十里店供热站7757491

兰州西北师大附中供热站13993114949

兰州中和供热公司4549495

兰州黄河物业服务有限公司7703859

兰州兰石物业服务有限公司2333618

甘肃奇建物业管理有限责任公司7751722

甘肃七建物业管理有限责任公司15339449867

甘肃新华飞天物业管理有限公司18394162582

甘肃省计量研究院7756303

十里店物业站(邱家湾物业站)13893265849

兰州市第四十五中学7894796

兰州市政集团供热站13893280652

西北师范大学知行学院18189340283

兰州第三汽车运输公司第七车队13669386322

兰州东兴家园15117194997

甘肃鸷天盛物业管理有限公司7762316

兰州西湖弹簧有限公司7752031

兰州新兴热力公司7679880

甘肃交通职业技术学院供热站18919962100

兰州吊场集中供热站13919934176

虹丰家园供热站13893430158

兰州昆仑桶业有限公司7585028

兰州方瑞物业管理有限公司7533448

兰州亚太物业管理有限公司7530606

兰州银泰逸翠园小区7528888

新西部维尼纶有限公司13919464196

石化宁波兰州分公司7533275

兰州金利花园8557615

兰州市蓝星公司7533275

甘肃四建福临小区（新源小区）7540132

长业物业管理有限公司7355309

兰州中鹏房地产公司玉门街供热站7536888

兰州宏达铝塑业有限公司7367060

兰州兴业金属容器有限公司7366199

兰州建投物业公司第四十佳园18153608320

甘肃物产集团河口站7524780

兰州市榆中县供热站5232638

兰州市永登县热力公司6423896

兰州市皋兰县万达热力公司5726626

兰州市红古区供热管理所6211476

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