QQ小平台释放便民服务大能量

◇通讯员 张文海 杨源梅

记者 张小燕

鑫报讯 “建这个群挺好，有事可以方便沟通了。”“谢谢政府对企业的关杯！”兰州东西家俱有限责任公司负责人在“非公经济”QQ群中如是说。为巩固拓展群众路线教育实践活动成果，努力实现“工作效率明显提升、工作责任心明显增强、工作积极性明显提高、抓落实促发展的氛围明显优化”，今年以来，榆中县工商局从群众需要的地方出实招，拓展服务空间，面向全县推出网络便民服务平台——“非公经济”QQ群。这是县工商局立足工商管理职能特点，贯彻落实县委“工作落实年”，创新服务载体的一项重要举措。

“非公经济”QQ群(群号：213357604 )由榆中县工商局负责人和业务骨干以实名制的形式当QQ管理员，每个入群人员都显示真实的单位、姓名，实现了咨询交流、信息共享、重要事项通知、政务公开等多种在线服务一条龙，架起了工商与监管服务对象沟通的“便民桥”。一是及时公布工商动态信息。二是组织开展个、私协会活动。号召参与马拉松、乒乓球等文娱活动。三是促进干部作风进一步转变。把QQ群当做服务企业和树立工商形象发展的平台，充分展示党的群众路线教育实践活动成果，切实解决服务群众最后一公里的问题，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，用QQ在第一时间帮助服务对象解决“入门”问题。

截至目前，已经有84家企业、个体工商户、农民专业合作社加入其中，该群共发布各类通知、文件218个，接受各类咨询70余人次。随时随地“面对面”地沟通，密切了政府部门与市场主体之间的联系，受到了经营者的欢迎与称赞。 

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