工商成功调解消费纠纷 投诉方损失降至最低点

【本报讯】 日前，榆中县工商局兴隆山景区工商所，成功调解了一起钢筋混凝土水泥管纠纷，切实维护了消费者的合法权益。

近日，榆中县工商局兴隆山景区工商所接到甘肃兴华建设工程集团有限公司投诉，该公司在城关区承接小街巷改造工程时，从榆中圆通水泥制品厂购入了23根规格为500*3000的钢筋混凝土水泥管，在工程安装过程中发现有漏水现象。当兴华建设公司要求圆通水泥制品厂退换这批价值为8625元的水泥管时，双方产生了矛盾纠纷。接到投诉后，兴隆山景区工商所积极组织人员对投诉问题进行调解，最后，双方达成一致协议，由被投诉方退还投诉方6000元，调解得到圆满解决，使消费者的损失降到了最低点。

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