天猫“双11”甘肃全天交易额19.7亿元

11月12日，阿里巴巴发布数据，2019年双11全天，甘肃省交易额19.7亿元，比去年增长17%，全国排名第26位。其中，对外销售额8509万元。省会兰州全天交易额9.13亿元，居14个市州首位。

全省第一

兰州人一天交易额9.13亿元

2013年全天，兰州人花了1.4亿元；2014年半天，兰州人“败”了1.26亿元；2015年从零点至23点，甘肃人砸出了7亿元，在这7个亿中，兰州人全天贡献了3.12亿元（不包括速卖通平台）；2016年截至23时，甘肃交易额达到了9.59亿元；2017年全天，甘肃交易额达到了13.38亿元，兰州当天交易额5.548亿元；2018年11月11日，甘肃省全天交易额达到了16.75亿元，其中，兰州市以7.721亿元的交易额位列甘肃14个市州首位；而2019年天猫“双11”全天，甘肃的成交额达到了19.7亿元。

甘肃14个市州中，交易额排名前五的分别是：兰州9.13亿元，天水1.42亿元，酒泉1.17亿元，庆阳1.15亿元，陇南1.02亿元。

从消费者年龄分布来看，90后和80后是主力队伍。兰州的网购族，90后占到了44.4%；80后占到了25%；70后占14.3%；00后、60后、50后分别占到了8.7%、6.2%、1.4%。90后喜爱的商品排在前五位的有手机、面部护理套装、羽绒服、裤子和冰箱。80后喜爱商品排前五位的是裤子、沙发、羽绒服、面部护理套装和手机。有意思的是，在消费者喜爱的品牌中，00后最喜欢耐克，90后最喜爱的是西门子，70最喜爱五粮液，80后、60后和50后都最喜爱海尔。

快速发展

兰州电商企业突破2000家

2019年天猫“双11”，兰州全天的交易额较2018年“双11”增长18%。从数据就可以看出，在电商行业迅猛发展的时期，兰州也加快了电子商务的发展脚步。

“近年来，兰州电商发展迅速，从无到有，电商企业不断壮大，电商应用进一步拓展，线上线下融合发展，激发实体商务发展活力。”兰州市商务局方面介绍，兰州成功申报创建国家电子商务示范城市，永登县、榆中县、皋兰县先后被国家商务部列为国家级农村电子商务示范县。同时，出台《兰州市加快电子商务发展的扶持政策》《关于加快本地电子商务发展的实施意见》。

目前，兰州已培育本地电商平台企业65家，电子商务企业突破2000家，建成O2O线下便民服务店550家，县级电子商务运营中心5个，乡镇村级电商服务站点651个，电子商务乡镇覆盖率达到90%，行政村覆盖率达到70%；电商农产品质量标准化体系建设在永登县先试先行，品控溯源体系整体建设已完成并平稳运行；农产品销售占兰州市网销商品的25%，农产品线上销售占到全渠道销售额的15%。电商交易规模由2014年的500多亿元增加到2018年的1300多亿元。

全城参战

“双11”不再是电商的专属

在今年的“双11”大促中，兰州的线下商圈以看得见的实惠，正在赢回消费者的心。几乎全城的商场，包括一些路边的小型服装店、母婴店等都在搞促销，力度也在不断增加，有的甚至有超越线上的趋势。

兰州财经大学陇桥学院众创空间运营总监张依山表示，线下全城参战有3个原因：一个是线上的倒逼，“双11”前后线下市场更为惨淡，另一个是线下营销又多了一个噱头，第三个是好多品牌线上线下都有店铺。

苏宁金融研究院消费金融研究中心高级研究员付一夫认为，眼下，随着线上线下全融合的日渐深入，“双11”已不再是电商的专属，线下门店也同样参与到其中。虽然线上购物拥有超越时空限制、商品服务门类齐全、价格优惠、方便快捷等优点，但体验感不足是其致命痛点，例如不能看实物、质量参差不齐、退换较为麻烦等，而“双11”期间的快递业务量较大，消费者等待收货的时间也比平时更长。反观线下，消费者不仅可以直观地感知到商品，还有店员提供相应的服务，且支付完毕即可提货走人，体验要强过线上。这也给了传统商超更多的机会，通过搞促销等手段来大规模吸引顾客，也让“双11”变得更加热闹。兰州日报社全媒体记者王星明

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