兰州市全力保障居民生活水电暖无忧

本报讯 据从省新冠肺炎疫情防控（第十六场）新闻发布会上获悉，本次疫情发生以来，兰州市委、市政府在做好疫情防控工作的同时，高度重视水电气暖等关系民生的基础保障工作。

水：通过“96766”供水服务热线和供水营业窗口做好供水服务工作，为用户提供接水业务、水费营收的网上办理。坚持非必要不停水，暂停了非必需的计划停水检修和施工项目，全力保障疫情期间市民群众的正常供水保障。

电：对市区计划停电检修原则全部取消，确保电网安全稳定运行；500多名电力工作人员现场驻守和保障疫情防控各重点场所、各居民小区，确保居民可靠用电以及发生故障时能够第一时间恢复供电；市供电公司在各小区大力推行“网上国网”等线上服务方式和连心桥供电服务热线，及时受理广大居民报修、缴费、办电等业务，减少疫情传播风险。

暖：组建30支应急抢修队伍，落实24小时应急值守制度，确保突发供热事件迅速到位、立即处置、及时恢复，特别是重点保障老旧管网集中的铁路局周边居民小区，尽量将突发事件对居民供暖影响降至最低；建立煤炭保障和燃气供应协调机制，确保供暖燃煤和燃气供应。（宗 和）

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