本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者刘健)记者从3月10日兰州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,2020年,兰州市市场监管部门共接到各类投诉、举报、咨询3.8万余件,为消费者挽回经济损失1429.55万元,全市全年累计销毁假冒伪劣商品2.7万件,物资价值227.4万元。
为切实保护消费者权益,提高群众获得感、幸福感和安全感,2020年,兰州市市场监管部门深入开展以“质量放心、服务放心、价格放心、环境放心、维权放心”为主要内容的“放心消费在陇原”示范创建活动,创建“放心消费承诺”单位502家。推进消费纠纷多元化解机制,在全市大型商场、超市建立123个先行赔付机制站点,解决消费纠纷67件,赔付金额51.83万元。
同时,为进一步净化市场消费环境,兰州市市场监管部门加大对各类案件查办力度,2020年共查办各类案件795件,罚没金额1400.38万元。
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