托管中心里的“工会情”

托管中心志愿者为杨成林老人过85岁生日

兰州七里河区总工会志愿者为顾树仁老人过生日

本报记者张小芳

本是一种善意之举，想要帮助需要帮助的人，不曾想如今却变成了一种社会责任，一种压在自己肩上不得不继续做下去的事业。从志愿者团队，到公益性岗位，从一个社区，到周边的10个社区，在贾晓茹心里，需要照管的不仅仅是孤寡老人，还有一群靠公益性岗位维持家计的困难人群。

整整一个上午，贾晓茹的“七里河暖融居家爱心餐桌”微信群里的消息不断，她一边看着老人们的需求，一边安排工作人员有序工作。每天如此，每天乐此不疲。

一份“工会情”

在兰州西湖街道建工中街社区暖融居家托管中心，兰州市七里河区总工会的一名社会化工作者贾晓茹每天都会来到这里，与这里正在吃午饭的老人们唠唠家常、问问所需，尝尝饭菜是否可口，看看卫生是否干净，除了工会的日常工作以外，这里便是让贾晓茹最“牵肠挂肚”的地方，成了贾晓茹最常去和最常待的地方。

贾晓茹是这个托管中心的法定代表人，也是这里所有老人心中最温暖的存在。正是有了贾晓茹，原本几近关闭的老年人居家托管事业才重新有了生命和活力，需要托付和照管的老人有了“安心人”，也有了“舒心窝”。

“其实，这件事情的开端并不是现在这样的，我只是想发起一支志愿者团队，为身边的孤寡老人做顿饭，谁知如今却有些‘骑虎难下’的感觉了。”当聊起现下的“难处”，贾晓茹在感觉这件事儿有意义的同时也不免有些压力。

贾晓茹告诉记者，自己的邻居住着一对老夫妇，无儿无女，1年前老太太突然去世了，只剩下老头子一个人孤零零的没人陪没人照顾。眼看着身边人急需帮助，贾晓茹便萌生了集结一群志愿者来照顾小区内孤寡老人的想法，说干就干，在一段时间的走访宣传下，真的有像自己一样的热心人愿意来做无偿服务，这让贾晓茹想不到，也让她更有了做下去的精神气儿。

但不久，这个消息让更多的人知道了，更多的老人闻讯而来，希望可以在这里办理居家托管，这让刚刚起步的贾晓茹又惊又喜，但如何解决场地、用餐等费用问题又让她伤了脑筋。

终于在多方协调和帮助下，七里河区政府将该区经营情况不太好的虚拟养老院放到了贾晓茹这里，并配备了11个公益性岗位，老人每吃一餐政府补助4块钱，再加上浦发银行共住共建的帮扶，一直到11月，托管中心能够保障103名老人就餐，能够做到不亏本。

而11月以来，由于西湖街道也将管辖内的77名老人托付到这里，其中还有7名需无偿照管，这让贾晓茹一下子入不敷出，倍感压力。

真情暖融融

“今天中午我想吃米饭，酱香茄子、甜辣炒肉、西红柿炒鸡蛋、西湖肉羹，请做饭和送餐的回复一下，谢谢。”

“甜辣炒肉是什么意思？”

“叔，就是大辣椒炒肉。”

……

“嘀……嘀……”整整一上午，贾晓茹的“七里河暖融居家爱心餐桌”微信群里的消息不断，托管中心的工作人员总能第一时间回复，耐心回答疑问。

上午不到11点钟，托管中心就已做好了午餐，“老人们吃饭都早一些，有些早上起床晚，所以中午饭吃得早，我们就按照老人需求及时做好。”

“杨叔，我来给您送午饭了。”“咱们老饭桌的饭菜现在做得是越来越好了。”今年85岁的杨成林老人常年独居，子女们工作忙，时常看望但无法做到悉心照料，在托管中心的日子让杨老体会到了方便舒适、安心暖心。今年杨老过85岁生日时，还特意主动提出要在托管中心过生日，在工作人员的精心准备下，在其他老人的陪伴下，杨成林老人的生日快乐而幸福。

上午10点半，85岁的龚素珍老人拄着拐杖来到了托管中心，“龚阿姨，今天怎么来得晚了？”“没有啊，我每天都很准时的。”龚阿姨说完就是一阵爽朗的笑声。

龚素珍老人也是常年独居，一日三餐都在这个托管中心，“早餐和晚餐我们工作人员送到家里，午饭龚阿姨自己过来吃。”贾晓茹告诉记者。“这里真好，跟家一样方便，我来这里跟她们聊聊天、说说笑，特别开心。”龚素珍老人说完又是一阵爽朗笑声。

在众多被照管的老人中，有7名老人情况特殊，需要无偿服务。贾晓茹告诉记者，接收老人之前，她都会带领工作人员一家一户走访了解，看到有些老人的困难境况就感到心里一阵酸。其中有一位精神失常的老人，无儿无女，家境穷困，贾晓茹把她收到自己的托管中心，并克服距离远的现状，每天准时开车送餐，就是为了让老人有口热乎饭吃。而像这种情况，贾晓茹这里有7名。

顾树仁老人一直有一个心愿未了，那就是加入中国共产党，年轻时由于自己的资本家身份一直未能入党，托管中心志愿者得知这个情况后，决定通过别样的仪式来完成老人的入党心愿。思想汇报、郑重宣誓、红色之旅……“入党成功”让老人感动得热泪盈眶，也让这个群体更加暖人心。

幸福感满满

有着“工会人”这样的身份，贾晓茹在成立暖融居家托管中心后的第一件事，就是想方设法把工会建起来，开始的时候由于人员少且都是志愿者，工会组织并不好建，后来公益性岗位人员到位后，工会组织一天都没耽搁被建立起来了，往后的一系列活动、爱心之举都是工会在操心包办、“加持”助爱。

兰州市七里河区总工会在知晓这个情况后，也主动加入志愿者队伍，每逢节假日或者工作之余，七里河区总办公室主任王文举就会穿上志愿者红马甲，来到老人们中间唠家常，帮助工作人员做一些力所能及的事情。重阳、冬至等节日到来时，该区工会组织全体工会干部职工来到托管中心，给老人送去节日的问候。

贾晓茹还告诉记者，现在她这里不光有需要照管的老人，还有一群靠公益性岗位维持家计的困难人群。在公益性岗位队伍中，有一名送餐员，由于自身残疾多年无工作，没有收入来源，整日郁郁寡欢，自从来到这个托管中心有一份工作后，不仅有了收入来源，还让自己的生活充实了起来。“我一心想着把这个事业做好、做大，一个初衷是让这群需要关爱的老人有依靠，另一个是让公益性岗位的困难人群找到更多收入来源。”贾晓茹这样想着，也在继续努力着……

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