网约车没租到 押金迟迟不退 记者协调后 网约车公司承诺两日内退还

李先生出示相关票据

“当时承诺一周就退还押金，现在已经半个月了，优驾汽车公司却迟迟不退押金。”9月17日，市民李先生向本报热线4286666反映，日前，他在兰州优驾汽车服务有限公司打算租一辆网约车，由于种种原因，网约车迟迟租不了，为此他想退押金，而该公司却以各种理由推脱。

李先生说，今年8月12日，他从广告牌上看到租赁网约车的信息，于是打电话咨询，该公司人员说需要到公司进一步了解。8月13日，他来到位于曹家巷的兰州优驾汽车服务有限公司，听工作人员介绍后，他打算租一辆网约车。当天，该公司对他进行了简单的培训，还让缴纳1万元押金。当时他想，要开走该公司的车，押金肯定是要交的，于是交了1万元押金。当时，公司工作人员承诺，押金交付后，一周时间车辆就能下来。可是押金上交后，网约车却迟迟不能到位。由于网约车不能到位，9月3日，他去该公司办理了相关手续后要求退押金，该公司工作人员又承诺，一周时间押金就能退下来。可时至9月17日，他还是没见到押金。“期间交涉了多次，该公司以各种理由推脱。”李先生说，押金上交后，他没有见车，按照常理，该公司应该没有理由推脱，可是在要押金的过程中，该公司相关负责人以核税、领导不在无法签字等理由搪塞，后来联系他的负责人连电话也不接了。无奈，他只好向有关部门投诉，但还是没有结果。

当日就此事，记者来到兰州优驾汽车服务有限公司。该公司一名姓卢的工作人员说，眼下是网约车租赁的旺季，所以李先生预定的网约车迟迟没有下来，不过这钱是要退的。当记者问退押金期限时，此人说，两天之内就将押金退还，让他再等两天。

兰州日报社全媒体记者桑杰才让文/图

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