曹建卫在车辆停放区划线
曹建卫是一名兰州1路公交车驾驶员,8月4日,在兰州西站1路公交车终点站见到他时,他正在为创建文明城市“出力”,在公交车的停车区域划线,标记停车位,以让公交车能有序进站停放。而这一天并不是他的工作日,这一天,他在“年休”。现阶段正是兰州市创建文明城市之际,他觉得公交驾驶员作为窗口服务人员更应该从自我出发,为创建文明城市贡献一份力量,这是分内的事情。
今年“七一”前夕,曹建卫刚刚获得兰州市国资委颁发的“优秀共产党员”称号,这份荣誉是对他的褒奖,也是鞭策。在日常工作中,曹建卫很认真。正是因为有着一股稳当劲儿,近十年来,他从来都没有被乘客投诉,要问他秘诀是啥?他说作为驾驶员一定要控制好情绪,即使是占理的时候也要让三分。因为,如果和乘客发生不愉快,必定会影响驾驶员的情绪,这样在行车中就会增加行车的不安全因素,这是要不得的。
同事眼中,他做事稳重,平常对待工作能多出一份力,就多出一份力。尤其是今年突发疫情期间,只要是除了日常工作之外需要临时抽调人手,他都第一时间主动提出加班加点,迎难而上。作为一名党员,也作为一名驾龄20多年的老驾驶员,他始终觉得身上有一份责任。有时候有的乘客乘车时忘了戴口罩,他就把他的备用口罩让给乘客,有些人不太会使用扫码支付乘车,他就耐心一步步给乘客讲解。与他交谈的时候,他言语不多,但他把作为一名党员的责任和义务扎扎实实的落实在了行动上。看到乘客有困难,他总会上前帮一把,高峰期行车,他总会在后视镜里观察,确认所有的乘客都坐稳扶好他才会起步行车,尤其是老人会格外被他所关注。总之,他把行车安全牢牢的记在心上。
他也非常关心同事,作为党组织成员,除了做好本职驾驶员工作,车队其它工作他都主动承担,只要是指派到他身上的任务,他从来都不推辞,帮助车队家访“后进”同事,积极做好“后进”同事的思想沟通工作,他不怕因为这样而“惹人”,相反他觉得这样的沟通非常有必要,一定要为大家树立起安全行车的意识,这是驾驶员工作的根本原则。
1路公交车作为兰州市的“老牌”公交运营线路,结合“精致兰州”,也将1路公交车打造为“精致公交”线路,因此,曹建卫更觉得身为一名1路公交车司机,一定要为创建文明城市做点什么。只要是车上“便民袋”里的风油精、塑料袋没有了,他就会主动去买,并放到便民袋里。他说:“一些从火车站出站的乘客由于长途颠簸,在乘坐公交车的时候很容易出现呕吐,所以便民袋里的塑料袋用量很大。”据他讲,有的乘客可能不清楚便民袋里有塑料袋,或者是来不及拿取,会呕吐在车上。
随着暑热降临,他又主动去给其他驾驶员发放矿泉水,为其他驾驶员投一把毛巾擦汗。你要问他为什么会这么做,他说,创建文明城市,必须要从每一个人做起,乘客要多理解驾驶员,驾驶员也要多理解乘客,只有大家都能在本职工作的基础上多做一点事,我们的城市才能多添一抹文明的色彩。
兰州日报社全媒体记者刘怡麟文/图
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