小区电梯问题多 住户出行很闹心 房产商：争取一个月内解决

电梯停运已有一个多月扫码看详情扫码爆料

“一部电梯出问题停运一个多月了，另一部电梯带‘病’运行，而且根本不够用，高峰期不少人只能爬楼梯。”7月1日，城关区五泉路31号中信倚泉苑小区部分住户向本报新闻热线电话4286666及“记者跑腿”平台反映。当天记者采访时，兰州中信房地产有限公司王董事长来到现场，面对面听取住户意见，当场表态争取在一个月内解决问题，住户们纷纷鼓掌叫好。

当天上午10时许，记者来到中信倚泉苑小区了解到，2号楼两个单元共有4部电梯，1单元的两部电梯正常运转，2单元的两部电梯，一部停运一部带“病”运行。“这部电梯今年已经出现过两三次故障，另一部虽然在运行，但问题很多，电梯晃动严重，时不时将住户困在电梯内无法出来。”住户魏女士说。该小区共有300多家住户，2号楼共33层，有200多户人家，每天乘电梯人数在六七百人次左右。

记者在现场看到，乘电梯只能排队等候。住户说：“这会儿还算好的，到了早晚上下班高峰，尤其是孩子赶着上学，一部电梯根本不够用，上的上不去，下的下不去，无奈只好爬楼梯了。”住户们还说，小区电梯安装年限不算长，大概5年多，他们向原来的雁莎物业公司多次反映，物业也曾维修过几次，可问题一直没有得到彻底解决。后来，雁莎物业公司被中信物业接管。记者采访时，双方还在交接业务。

当天，兰州中信房地产有限公司的王董事长和书记也来到了现场，与住户们面对面交流，听取他们的意见和建议。王董事长说：“小区是兰州中信房地产有限公司开发新建，一直以来委托雁莎物业公司代管，现在收回，由中信公司自己的物业管理。”王董事长听取大家的意见后，当场表态争取在一个月内解决问题，让住户们满意。王董事长的承诺，得到了住户们的鼓掌叫好。

兰州日报社全媒体记者孙建荣文/图

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