减轻企业负担 提振发展信心兰州市税务局量身定制“项目管家”得到企业好评

【本报讯】近日，两幅鲜红的锦旗和一封字里行间充满着浓浓暖意的感谢信送到了兰州市税务局工作人员的手中。“在疫情期间，税务局项目管家团队帮助我公司退还增值税增量留抵税款978万元，缓解了我公司疫情防控期间的经营压力，助力我公司战“疫”前行，复工复产，为了表达感谢，我们专门送来了锦旗。”中车集团兰州机车有限责任公司副总经理、财务总管李长江告诉记者，因疫情影响，企业生产按下暂停键，经营受到了较大影响，为了帮助企业把损失降低到最少，尽快复工复产，第一税务分局“项目管家”团队主动开展远程一对一服务，宣讲疫情期间税收优惠政策，帮助企业掌握退税政策，把关退税资料，辅导企业全程网上办理，用最快的时间给企业办理了这笔退税。

依托网上办税助力企业复产

中车兰州机车有限责任公司新基地建设项目是省级重点在建项目，项目建成后对兰州市打造高端装备制造园区，带动产业转型具有重要的意义。市税务局工作人员告诉记者，年初的新冠疫情对企业的生产经营带来了很大困难，兰州市税务局全面贯彻落实市委、市政府“五比五拼”活动要求，专门为企业量身定制“项目管家”，助推企业复工复产。中车兰州机车有限责任公司新基地建设项目建设初期，兰州市税务局就组织成立了专门的“项目管家”服务团队，主动上门进行对接，为企业提供全方位、全环节、点对点、个性化、精准高效的“管家式”服务，随时跟进项目的建设进度，辅导企业健全财务制度，强化风险管控意识，用足用好各项税收优惠政策。

据了解，“项目管家”纳税服务主要是对应兰州市各级政府列示重点项目，由全市各级税务机关指定专人和团队，提供点对点、一对一、个性化的纳税服务，主动为列入清单的重点项目评估、决策、勘察、设计、施工、一直到竣工投入至正常生产经营全过程提供涉税政策支持、涉税辅导和涉税政务服务，助力重点项目转化为兰州市的经济引擎和新增长极。

服务精准到位赢得企业好评

2019年，针对中车兰州机车有限责任公司整体搬迁后原址土地再流转的问题，第一分局通过组织“项目管家”团队主动上门，整理成出城入园政策性搬迁税收指引发放给企业，辅导企业整理资料、及时申报、规范备案，足额享受税收优惠政策，仅土地增值税就为企业减免了6.18亿元，为企业节省了大量资金。进一步凸显了兰州税务部门应用“项目管家”为企业服务效率和办事效果的极大提升。

“我们企业现在处于新生产基地的建设期，资金需求量大，在当下疫情防控的特殊时期，第一税务分局在这么短的时间给我们办理了退税，节约了大量资金用于新项目建设，这是对我们最大的帮助和支持”，中车集团兰州机车有限责任公司财务总监李长江告诉记者，中车集团3月2日开始部分复工复产，4月份才全面复产，企业经营非常困难。“税务局提供的项目管家一对一点对点服务，国家政策出台后税务局及时落实到位，在疫情期间通过网络微信、QQ等及时沟通，他们有一个专家团队，因为我们大型企业涉及的税种非常多，我们企业有什么问题就在群里问，就会有专门负责不同税种的专家解答。”

兰州日报社全媒体记者何怡璇

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