邮储银行七里河支行 树立文明美好金融机构形象

走进邮储银行七里河支行，看到银行内外部环境卫生整洁，张贴道德守礼、爱心公益倡议书，摆设宣传创建文明城市、爱心公益的指示牌与展示栏。每个员工穿着得体并佩戴兰州文明城市志愿者标语束带，为客户提供优质的金融服务，以身作则为创建文明城市，传播社会公益贡献力量。

坚持创建工作与促进业务发展相结合

在开展创建文明城市的工作中，邮储银行七里河支行坚持创建工作与业务经营同管理、同落实、同考核，形成互为带动和相互

促进的良好格局。把创建工作渗透到业务营销的各个环节，推行多种激励措施，调动和激发了全员营销活力，促使业务经营实现了新的跨越。

坚持创建工作与强化和谐兴行相结合

同时坚持创建工作与强化和谐兴行相结合，首先强化人文关怀，从细节上关心员工。近年来，支行下大工夫抓好职工小家建设，大大改善了一线员工的工作生活条件，解决了网点员工吃饭难、休息难的问题。

坚持创建工作与履行社会责任相结合

邮储银行七里河支行在创建工作中与履行社会责任相结合，为贫困山区孩子献爱心，为同事献爱心，协助七里河区文明办组织的腊八给环卫工人送温暖活动，并赞助食材，在勇于承担社会责任的同时有效提高了支行形象与加强政银合作。

2020年第56个学雷锋纪念日，邮储银行甘肃省分行组织志愿者参加了由省委宣传部、省文明办等13家单位主办的甘肃省“弘扬雷锋精神·助推文明实践”主题实践活动，七里河支行人员积极响应号召，加入青年志愿者服务队，大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，推动学雷锋志愿服务在全社会蔚然成风。

邮储银行七里河支行一直秉承“温情服务，造福社会”的公益服务理念，针对其他弱势群体或其他特殊客户提供温馨上门服务，针对客户老、弱、病、残，意外情况等特殊原因无法亲自到营业网点办理个人金融业务，邮储银行七里河支行提供授权他人委托代办、上门服务等方式的特殊服务，宣传邮储银行七里河支行员工主动服务、微笑服务，让客户感受“家”一般服务的公益理念。

进一步提升文明美好的金融机构形象

邮储银行七里河支行在接下来的文明城市创建中，将紧紧围绕创建全国文明城市工作部署，紧盯创建全国文明城市目标不动摇，紧扣创建重点工作不放松，鼓足干劲，攻坚克难，努力实现创建全国文明城市达标率和综合评分处于全市领先水平。并规范视觉形象，进一步配合区金融办引导，继续搞好共建等活动，提高社会美誉度、提升整体形象。力争实现网点视觉形象标准化、规范化，铸造文明美好的金融机构形象。

□兰州日报社全媒体首席记者葛强

新闻推荐

4月“科学”流言榜揭晓 喝茶会导致贫血？忽略不计！

4月“科学”流言榜于月末揭晓，“美国用最先进显微镜看到空气中全是病毒”“柳絮会传播新冠病毒”等4月热议“科学”流言皆...

兰州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离兰州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。