“我只是和老公一同去办事,结果听了销售人员介绍的商铺,在签订订购单后,销售人员说可以分期付款,我理解错了订购单上的还款期限,就签了字按了手印。”4月17日,市民王女士在东瓯世贸广场门前对记者说,自己手里没有余钱无法缴纳余款,她想退掉商铺,希望对方能够退还定金。最终,商场工作人员了解情况后积极处理,现场让王女士填写退房申请,当天17时许王女士收到了2万元的定金退款。
4月17日上午,记者在东瓯世贸广场前见到了王女士,她手中拿着一张商铺销售的广告单和两张定金交费凭据,以及该广场的商铺订购单。据了解,今年3月,王女士同爱人一道前往东岗东路办事,在东瓯世贸广场前遇到了正在推销商铺的销售人员,被销售人员说得心动的她决定购买一间作为投资。这间商铺7平方米有余,每平方米售价3万余元,需要24万余元的房款。根据王女士提供的订购单内容,这笔款项需要在今年4月15日之前缴清后,办理相关手续。“前期交的2万元定金是我七个多月的退休工资,我没有多余的钱再交房款了。当时也没有看清交款日期,就在上面按了手印,签了字。”王女士捶胸顿足,不知道自己该怎么办,只能向媒体求助,希望能通过协调帮助退还定金。
随后,记者陪同王女士来到商铺销售办公室,工作人员了解事情的经过后积极处理,当日17时许王女士致电记者称已收到退还的定金。
兰州日报社全媒体记者华晓婧
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