本报记者茹佳佳
人民群众亲切地称他们为“快递小哥”,特别是疫情发生后,许多行业都停摆了,商场冷清,店铺停业,路上行人寥寥无几,街头车辆杳无踪迹,整座城市仿佛被按下了暂停键,但他们普遍没有休息,每天奔波在大街小巷,让一座略显冷清的城市有了温度。是他们把千家万户的需求与商家供应对接起来。他们送去的不仅是百姓必需,也是人间温暖。他们是疫情中的逆行者,是平凡英雄。
3月31日上午六点半,天刚蒙蒙亮,景升团简单地啃了几口馒头,戴上口罩、测量体温无异常后匆匆走出了家门。作为快递员,这是他年后连续上班的第五十天。来到快递站,第一件事就是给今天需要配送的包裹消毒装车,随后一天的工作正式开始了。
“您好,中通快递,您有一个包裹,请到小区大门口签收一下!”
“您好,包裹已放您家门口快递柜了,请及时取。”
“您好,快递柜满了,你下楼到小区门口登记处取,我不接触您,面单撕下来放门口就好。”
这样的对话一天他要说上百遍,既是为客户负责也是为自己负责。
2020年正月十八至今一个多月时间里,“快递小哥”景升团一直没有休息。从早忙到晚,骑着电动自行车不断穿行在兰州市的多家小区。尽管戴着公司配发的口罩,但他的内心里还是会有几分“恐惧”。
景升团对记者坦言,担心还是有的,但如果因为担心而不去做,那就没人做这个事情了,这是一份责任。只要把防护措施做好,我觉得并不可怕。
“现在快件基本上放到客户小区的自提柜。”上午八点十五分,景升团在城关区东岗东路一小区门口送出了当天第一件快递。
中午在站点吃一桶泡面,到了下午,从转运中心会再来一车快递。与上午的工作相似,景升团依然是分拣快递、消毒、装车,派送。
由于疫情期间包裹增多,他在岗位连续工作没有休息,每天早上送完一车包裹,已是下午一点多,有时在站点凑活一桶泡面,大多数时候,他直接不吃午饭就开始下午的工作。因为特殊时期的包裹耽误不得,要尽早将包裹送到客户手中。一些没有快递存放柜的小区,就只能把快递放在小区门口,然后通知客户下来取,站在远处的他,看着客户取走快递才肯离开。虽然如此,景升团没有半句怨言,认真负责地把每一件快递送到客户手中,这就是他的责任。
上午六点半开始工作,到景升团下班,已是晚上七点。他拿起手机给老家的女儿发视频。“看着镜头里姑娘的笑脸,感觉自己一天的疲惫都不算啥。”
他告诉记者,送了4年快递,今年是头一回感觉责任重大。“现在是特殊时期,我每一次派件,都是责任所在。疫情最严重的那段时间,家人也劝我回家,但我是公司的老员工,公司又没有能顶替的人,这样走了,心里过不去。疫情严重的时候,马路上没几辆车,而我们这些快递小哥还跑在大街上,说明这个世界还在有序运转。”景升团说。
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