“他们怎么知道我买房呢?为何会有我的电话?是谁出卖了我们的信息?”市民肖女士反映,自从去年她在兰州市区购买房屋后,每天都有大大小小的装修公司打来电话,有时候一天能接10多个。对方不但知道自己的电话号码,就连姓名、购买楼盘位置、房屋大小等情况也了如指掌。业主黄先生说:“我的信息只有在物业办理入住手续时登记过,装修公司是怎么知道的?”记者在其他小区采访时,谈到个人信息的泄露,大家都把怀疑的矛头指向开发商或物业公司。
售房人员张女士告诉记者,信息绝不是地产商泄露的。公司对员工要求非常严格,而且对业主信息管理也有一套严格程序,绝对不会泄露给其他人。如果公司发现个别员工将业主信息泄露的话,会对其进行罚款或者辞退处理。张女士还透露,买房者贷款、办理房产证明等一系列步骤会有银行、房管局等多个单位参与,客户的信息每到一个单位就会录入一次,每个步骤都有泄露可能。
甘肃诚信律师事务所律师潘从金说,骚扰电话已构成法律上的侵权,其中包括隐私权。业主的电话、住址等个人信息属于个人隐私,受法律保护,如未经本人同意泄露给他人,造成严重后果的构成侵犯公民个人信息罪,根据《中华人民共和国刑法》相关规定,向他人出售或者提供公民个人信息情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
兰州日报社全媒体记者孙建荣
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