兰州石化推出抗疫“心理套餐” 通过谈心谈话、心理援助等关爱职工

本报讯（记者康劲 通讯员冯作文）日前，记者从中石油兰州石化公司了解到，疫情发生后，该公司党委、工会突出人文关怀，推出抗疫“心理套餐”，通过谈心谈话、沟通交流、心理援助等方法，做好职工的心理疏导，助力疫情防控。

兰州石化现有各类用工1万多人，是西北地区重要的炼油化工生产基地。1月25日，甘肃省启动重大突发公共卫生事件一级响应后，兰州石化在启动最严格防控措施的同时，发挥车间基层党支部、工会小组的组织优势，第一时间开展职工心理调查，收集归纳当前影响职工心理的倾向性问题，利用视频、互联网工作群组不间断进行沟通交流，引导职工消除恐慌心理、保持工作热情。

据介绍，针对职工心理上的倾向性疑惑，兰州石化组织了8期心理防护“精准问答”，消除职工异常心态，利用企业报纸、电视、网络等平台，宣传新冠肺炎疫情防控的要点，引导职工不传谣、不信谣，集中精力维护正常的生产秩序。同时，针对岗位防控、居家防控等问题，组织制作了80多期新媒体作品，以动漫、图表等简单明了的方式“点对点”推送，引导职工克服恐慌，做好自身防护，保障转产增产稳步推进。

此外，针对个别职工存在的焦虑和恐慌情绪，兰州石化开展个性化心理疏导，开通心理援助热线，在企业内部招募13名具有国家心理咨询师职业资格的志愿者，每天7小时值守，接听热线电话，为职工及家属提供专业的心理援助。

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