志愿者(中)向乘客发放文明出行宣传资料
“妈妈,快看,这个小娃娃好萌啊,我要跟她拍照!”11月30日,兰州轨道交通1号线里出现了一批萌物。这些外表可爱的卡通人偶,吸引了不少乘客驻足。他们是兰州轨道交通有限公司的志愿者们,通过这种形式向乘客宣传文明、安全、绿色出行的理念。
活动当天,市轨道公司组织100余名党员、青年团员及志愿者身穿志愿者服饰,佩戴“文明乘车宣传员”袖标,分赴1号线东方红广场站、西关站、西站十字站、兰州城市学院(省科技馆)站、陈官营站等5个车站,现场为广大市民乘客发放《文明乘坐地铁倡议书》《兰州轨道交通安全文明乘车指南》等宣传资料。志愿者们在车站出入口及进出站闸机处将宣传手册送到每位乘客手中,向乘客宣传文明、安全、绿色的出行理念。在站台上,志愿者手持文明乘车宣传手牌维持秩序,引导候车乘客有序排队、先上后下、文明礼让。在站厅里,可爱萌动的“文明乘车、从我做起”卡通人物宣传员也成为了地铁车站里一道风景,不仅吸引到许多乘客、儿童合影留念,也让更多市民乘客自觉加入到文明乘车宣传员的队伍中。
此外,市轨道公司在活动现场还专门设置咨询台,安排车站站长及相关部门工作人员,现场征集广大市民的乘车服务需求和意见建议,耐心解答1号线开通试运营以来市民在乘坐轨道交通过程中遇到的购票、办卡、乘车等方面各类问题。
市轨道公司以此次宣传活动为契机,不断提升运营服务水平,竭力为市民营造安全、舒适的乘车环境,通过开展丰富多样的活动,对乘车文明行为进行持续宣传与倡导,让更多的市民有机会参与到相关活动中,共同助力提升文明城市形象,让文明乘坐轨道交通成为兰州文明新风尚。兰州日报社全媒体记者杜志超赵文瑞文/图
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