兰州市供热服务中心启动“访民问暖”行动

11月15日，今冬明春兰州市供暖已半个月，从本报嘘寒问暖热线4286666接到的投诉情况看，除爆管导致住户家中无暖外，供热基本正常。相关职能部门除了积极协调、解决问题外，对供热站的安全生产也进行了监督检查，确保市民能过一个温暖的冬天。

开展“访民问暖”行动

市供热服务中心作为全市供热工作的监督管理部门，全力做好供热监督保障。供热前，协调解决热问题；供热开始后，全力督查保证供热质量。通过今冬供暖“零点行动”和“落实进行时”反映的主城区因爆管、欠费等原因未正常供暖的61处。针对这些问题，市供热服务中心立即开展专项督查和“访民问暖”志愿服务活动，集中全中心力量，组成3个专项督导组和4个“访民问暖”志愿服务活动小组，深入现场协调解决，已经解决并恢复正常供暖55处，正在协调解决的6处。

采访中记者了解到，市供热服务中心成立了专项督导和安全检查领导小组，设立3个督导检查组及一个应急处置组。各督导组对照检查内容，对包片区域供热运行情况开展全面督查检查，督促各区供热管理部门开展自查，及时发现整改问题隐患，确保供热安全稳定运行。在督查工作中，重点对上一个采暖期供热质量不达标、群众投诉多的供热站加大督查力度和频次，全力督促提高供热质量。

市市场监管局开展供暖锅炉生产安全检查

11月15日，兰州市市场监督管理局联合城关区市场监管局对兰州市热力总公司下属范围内在用供热锅炉进行了现场安全检查。

检查组现场检查了锅炉运行和定期检验情况，并检查了在用锅炉的安全管理、使用登记、持证上岗、应急救援预案制定及演练情况。督促使用单位落实企业安全主体责任，要求企业按时限对检查提出的问题进行整改，并举一反三，对其下属单位在用锅炉开展全面安全自查，隐患排查整治，对检查出的问题和隐患追踪整改，形成闭环，确保安全自查落实到位、责任落实到位、整改落实到位，同时要加强供暖期间应急处置工作，确保锅炉安全运行。兰州日报社全媒体记者杜志超

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