狠抓服务全力做好民生民心工程市轨道公司以主题教育为契机开展媒体、市民开放日活动

【本报讯】（兰州日报社全媒体记者李昕）11月13日，市轨道公司结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展了以“兰州轨道交通运营服务水平提升”为主题的媒体、市民开放日活动。

活动当天，媒体和市民代表首先参观了轨道交通1号线东方红车站、东岗车辆运营库、综合控制中心等轨道交通设施，并详细了解了兰州轨道交通1号线运行的全过程。同时，各岗位负责人就车辆运行、控制指挥、维检修、保洁清洁等相关情况进行了全面介绍。在座谈会上，市轨道公司运营分公司副总经理张建飞详细介绍了兰州轨道交通1号线自开通试运营以来的相关情况。

据了解，兰州轨道交通1号线自2019年6月23日首通运营以来，截至11月10日已安全运营141天，总客流量2392.785万人次，日均进站客流为16.970万人次，客流量排名前三的分别为西站十字站、西关站和兰州大学站。从目前客流情况看，兰州轨道交通1号线客流强度与全国已开通地铁城市相比较处于中等水平，在全国单线运营地铁城市客流强度排名第一。为进一步满足乘客出行需求，提升兰州轨道交通服务水平，结合前期兰州市民出行特点，自9月1日起，市轨道公司对1号线列车运行图进行了调整。目前，全天运营时间6:30-22:30，共计16小时，其他各项关键运营指标均高于国家标准。工作日运行图设置早晚高峰，最小行车间隔4分50秒，最大行车间隔8分30秒，周末采用全天平峰运行图，行车间隔7分50秒。截至11月10日，共计开行列车38747列次，运营总里程867874列公里，运行图兑现率100%，列车正点率99.98%，均高于列车正点率不低于98.5%，运行图兑现率不低于99%的国际标准。

座谈会上，媒体代表和市民代表还就兰州轨道交通出入口扶梯设置、通道利用、车辆环境卫生、安保措施、文创展示、对外宣传等问题提出了建议和意见，市轨道公司相关部门负责人就此进行了一一答复，并承诺会后将对提出的问题进行汇总，并根据实际情况尽快解决。

据了解，自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市轨道公司就按照中央及省市部署，将主题教育与加快推进轨道交通发展紧密结合，扎实开展了主题教育，取得了一定的成效。特别是公司领导班子成员带头深入基层一线，分头开展调研，全面掌握了运行以来的第一手资料，并持续在抓学习、搞调研、找差距、真落实上下功夫，实现了国有企业党建与生产经营的有机融合，切实发挥好了党委在企业发展中“把方向、管大局、保落实”的作用，为企业可持续发展提供了有力保证。市轨道公司党委书记、董事长段廷智表示，城市轨道交通是民生工程，更是民心工程，市轨道公司始终坚持以人民为中心的发展思想，围绕建设发展中存在的突出问题，不等不靠，立查立改，能改尽改，而此次座谈会的召开，就是公司结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，针对市民普遍关注的问题召开的一次交心会，并期待能通过媒体和市民真实反映问题，来督促兰州轨道交通发展得更快、更好，为市民提供更加高效便捷舒适的乘车服务。

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