兰州银行：守正创新，服务实体

兰州银行作为甘肃省第一家地方法人股份制商业银行，始终把服务全省经济建设作为基本职责，在省委省政府和兰州市委市政府的坚强领导下，在人行兰州中心支行、甘肃银保监局的有效监管下，守正创新，不忘初心，主动担当，积极作为，始终坚持把主要精力放在支持本省经济建设上，始终把资源投向实体经济，始终把注意力放在民营经济、中小微企业发展上，为开创富民兴陇新局面作出了积极贡献。

守正夯基，支持中小微企业发展不动摇

中小微企业是实体经济重要的组成单元。2002年，兰州银行提出“服务地方、服务中小、服务民营、服务市民”的市场定位，开始聚焦中小微民营企业。经过近二十年的实践和探索，兰州银行逐步形成了一整套成熟的中小微信贷技术和业务流程，服务一大批中小微民营企业，成为兰州市乃至甘肃省中小微业务的主办行。

——战略聚焦中小微业务。兰州银行将“成为最具竞争力的中小微金融专家”作为战略愿景，支持中小微企业已成为兰州银行的战略理念、企业文化，深深根植于管理、制度、行为中。

过去22年中，兰州银行认真落实国家扶持中小微企业发展的工作要求，通过产品创新不断扩大客户覆盖范围，通过服务提升持续提高客户获得感，全力化解中小微企业融资难融资贵问题。

截至今年6月末，兰州银行发放给民营企业的贷款余额1050亿元，在公司贷款总额中占比达到84%；中小微企业贷款余额1028亿元，在公司贷款总额中占比达到82%；小微企业贷款余额609亿元，在公司贷款总额中占比达到49%。

——打造行之有效的信贷体系。在长期的探索实践中，兰州银行通过中小微企业各种软信息的充分挖掘和利用，掌握客户真实的经营和资金需求，针对中小微企业客户资金需求“短、频、急”的特征，系统开发针对性产品，优化贷款审批流程，加强贷款管理，设定灵活多样的担保方式，提高中小微企业信贷资金的可获得性。

——着力降低融资成本。针对中小微企业发展，甘肃银保监局采取多种举措，引导兰州银行不断提升中小微企业金融服务的质量和层次，深入推进“七不准”“四公开”要求，在规范服务收费、取消节点费用的基础上，通过充分利用支持中小微企业发展的优惠政策等，切实做到了减费用、降利率，有效降低了中小微企业的融资成本。

——与中小微客户共克时艰。针对经济下行给中小微企业经营带来的不利影响，甘肃银保监局精准施策、分类帮扶，指导兰州银行及其分支机构按照“两增两控”要求，降低小微企业融资成本，扩大信贷总量、优化信贷结构，深入推进还款方式和担保方式创新，多措并举减费让利。

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