最近在兰州遇到的5件事，让上海老人白水倍感温暖。他说： 兰州山美水美人更美

白水（笔名），曾在兰州工作，现在定居上海，每年都要到兰州住上两三个月，对兰州发生的变化深有感触。他说，兰州职能部门对市民的态度非常热情，令人感动。

昨日，白水老人专程来到本报编辑部，向记者讲述他在兰州遇到的暖心事。

令老人感动的5件事

1、老人和老伴去城关区政务服务大厅办理医保，“工作人员特别热情，爷爷奶奶叫不停，还倒水让座很热心。”

2、老人从政务大厅回到家后，却发现手机不见了。于是他再次返回政务大厅，工作人员不厌其烦调取他在大厅办事时的40分钟监控视频，还留下他的电话，说找到手机后联系他。虽然最后手机没找到，但工作人员的热情让他很舒服。

3、手机丢失后，老人去电信营业厅办理业务，没想到这里的工作人员也很热心。

4、他去东湖宾馆对面的彩扩店冲洗照片，小姑娘不厌其烦地从他数以千计的手机照片中挑选出45张照片冲洗，事后还将照片存储下来，要他去拷贝。

5、他通过顺丰快递分别给上海、海南的朋友邮寄熟牛肉和鲜核桃，其中一个包裹没有填充冰块。快递员觉得自己工作不到位，就告诉大爷，如果食物变质他会承担责任，并让老人联系海南的朋友看看食物是否完好。好在牛肉保存完好！

兰州日报社全媒体记者于永昭文/图

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