穿梭于地铁与人海 兰州轨道交通1号线开通首日见闻

新甘肃·甘肃日报记者 薛砚

“地铁开了，不去体验一下吗？”“你家离地铁站近不近？”“乘地铁怎么办卡？”……6月23日上午，兰州市轨道交通1号线正式开通，“地铁”成为兰州市民谈论最多的话题。

各个站点内外人潮涌动，市民们手持最新的地铁卡或手机APP，轻松刷卡进站，一张张激动、兴奋、幸福的面孔穿梭其中。

站台上，人们纷纷拿出手机，想要捕捉地铁驶进站台的瞬间，车厢内的乘客则摆出各种姿势合影留念。兰州地铁4G网络全覆盖，市民们的“地铁打卡”作品可以第一时间晒到微信朋友圈。

这边有人手机刷屏，另一边则有人认真读报。23日当天，《兰州晨报》在各站点共投放10万份《地铁时代》特刊，市民们坐在符合人体工程学设计的座椅上，在车厢内充足柔和的灯光下，回顾兰州地铁建设大事记，阅读乘车小攻略。

地铁站越来越热闹，人群川流不息，但身处地下的人们却并没有觉得闷热，反而觉得丝丝清凉。所有人可能都想不到，作为人流密集的地铁车站，兰州地铁却没有空调！其实，这是承担总体设计的中铁第一勘察设计院的设计亮点之一。

众所周知，兰州是著名的避暑胜地之一。针对兰州夏季室外空气温度低、湿度小、空气干燥这一得天独厚的气候特点，中铁第一勘察设计院依托已成功申请专利的“地铁车站无冷源空推通风系统”，为兰州地铁设计采用了直接蒸发冷却式的地铁通风降温体系。这一创新完全依靠水的热量交换来实现制冷，无需人工冷源，更不用大量耗能，充分体现了绿色环保的设计理念。

正是在一项项科学、人性化的设计支撑下，地铁给市民们带来了令人惬意的便捷舒适，让每张笑脸背后有了一份对美好生活的期盼。

兰州地铁不仅有着“硬科技”，还有“暖服务”。

随着时间的推移，地铁客流量不断加大，但乘车环境依旧井然有序。记者注意到，无论在车站出入口、安检区、检票闸机、地铁候车区还是上下扶梯口处，都有一群着装一致、面带微笑的年轻人为乘客提供各种服务。

西关站售票区前排起了长队，地铁站务员耐心地为需要办卡、下载手机APP及使用自动售票机购票的乘客答疑解惑，同时还细心地为老年乘客备好座椅。

地铁安检任务十分繁重，下午1时，西关站安检区安检员正手持金属探测仪对乘客进行检查。记者初步估算，短短5分钟内，安检区共有116名乘客进站，但安检程序依旧严谨有序，安检员没有放过任何可疑情况，为广大乘客营造了安全的乘车环境。

“您好，您的包中有水杯，麻烦在这里进行检测。”“您好，您的卡片刀属于地铁严禁携带物品，请您上交该物品。”西关站安检区内，安检员将乘客的水杯放置在液体安全检测仪上，检测合格后才予以放行，发现违禁品后也当即没收。

“上下扶梯，请抓稳扶好，注意脚下安全……”这句话，21岁的志愿者王瑞虎已经重复了无数遍，但他并不抱怨，恰恰相反，他非常期待这一天的到来。

王瑞虎是兰州交通大学铁道技术学院大二的学生，半个月前开始在兰州轨道交通1号线实习。开通第一天，他被分配到文化宫站担任志愿者，负责乘客引导咨询服务。

从早上8时到下午1时，王瑞虎连口水也没喝，已经错过饭点的他还在耐心地给一位老人解释行车路线。

“准备了这么久，我们希望能为乘客提供最好的服务。今天不少人都说自己是第一次乘坐地铁，我们一定要让他们有最好的乘车体验！”王瑞虎说道。

随着乘客大量拥入，地铁工作人员紧张忙碌着。一道白光闪过，地铁快速平稳地穿城而过，将永久地改变我们的生活，兰州的地铁时代刚刚开始……

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