“税收好声音”为纳税人带去辅导新体验

本报兰州讯（通讯员宋鹏）为做好减税降费宣传辅导工作，确保减税降费各项措施落到实处。国家税务总局兰州市税务局第二税务分局及时把握“互联网+纳税服务”时代趋势，搭建培训新平台，打造线上线下一体化培训平台，给纳税人提供“全天候”辅导培训新服务。

为了提高纳税人的辅导体验，该局梳理了不同类型的税收业务及政策，再根据纳税人学习需求，及时放置税企qq群、税企微信群，纳税人可以通过点击收听、下载文件公告等形式，随时随地了解、学习最新的减税降费等优惠政策。在充分了解分析不同行业纳税人需求后，对相关内容按照知识点进行细分，并对应录制相应的音频及相关课件。同时，在日常工作中，不断搜集纳税人需求，完善相关课件。纳税人可以根据自身需求、喜好，选择下载相应课件。同时，针对部分纳税人存在的个性化问题，该局还专门组建了专家辅导团队，为广大纳税人提供在线答疑服务。“税收好声音”给纳税人带来了全新的纳税辅导体验，增强了纳税服务的准确性、顺畅性和开放性，让纳税人切实体验和享受到了税收网络化带来的办税快捷和便利。

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